Eroare "Microfon incompatibil" la asocierea unui dispozitiv cu Webex
Eroare "Microfon incompatibil" la asocierea unui dispozitiv cu Webex
Cauză:
Microfoanele setate să înregistreze la orice altă frecvență că 48khz nu sunt compatibile cu asocierea de proximitate Webex, iar utilizatorii vor vedea o "Eroare de microfon incompatibilă".
Soluție:
Microsoft Windows
Pentru a rezolva problema:
- Faceți clic dreapta pe pictograma difuzorului din colțul din dreapta jos al ecranului desktopului:
- Faceți clic pe Sunete.
- În fila Înregistrare, selectați microfonul și faceți clic pe Proprietăți:
- Faceți clic pe fila Complex.
- Sub Format implicit, selectați 48000 Hz în lista verticală, apoi faceți clic pe Se aplică:
- Apoi ieșiți din aplicația Webex și relansați.
A fost util acest articol?