Eroare "Microfon incompatibil" la asocierea unui dispozitiv cu Webex

Eroare "Microfon incompatibil" la asocierea unui dispozitiv cu Webex

Cauză:

Microfoanele setate să înregistreze la orice altă frecvență că 48khz nu sunt compatibile cu asocierea de proximitate Webex, iar utilizatorii vor vedea o "Eroare de microfon incompatibilă".

Soluție:

Microsoft Windows

Pentru a rezolva problema:

  1. Faceți clic dreapta pe pictograma difuzorului din colțul din dreapta jos al ecranului desktopului: Imagine adăugată de utilizator
  2. Faceți clic pe Sunete.
  3. În fila Înregistrare, selectați microfonul și faceți clic pe Proprietăți:
Imagine adăugată de utilizator
  1. Faceți clic pe fila Complex.
  2. Sub Format implicit, selectați 48000 Hz în lista verticală, apoi faceți clic pe Se aplică:
Imagine adăugată de utilizator
  1. Apoi ieșiți din aplicația Webex și relansați.

A fost util acest articol?