Благодарим за обратната връзка.

Причина:

Микрофоните са настроени да записват при всяка друга честота, че 48 khz не са съвместими със сдвояването на Webex Proximity, и потребителите ще видят „Несъвместима грешка с микрофона.

Решение:

Microsoft Windows

За да коригирате проблема:

1. Кликнете с десния бутон върху иконата на високоговорителя в долния десен ъгъл на екрана на вашия работен плот:
2. Кликнете върху Звуци.
3. В раздела Запис изберете вашия микрофон и щракнете върху Свойства :

4. Щракнете върху раздела Разширени .
5. Под Формат по подразбиране изберете 48000 Hz в падащото меню, след което кликнете върху Прилагане:

6. След това излезте от приложението Webex и стартирайте отново.