Erreur « Micro incompatible » lors de l’appariage d’un périphérique avec Webex
Erreur « Micro incompatible » lors de l’appariage d’un périphérique avec Webex
Cause :
les micros réglés pour enregistrer à une autre fréquence que 48khz ne sont pas compatibles avec les appairage de proximité Webex et les utilisateurs voient une erreur « Micro incompatible.
Solution:
Microsoft Windows Pour
résoudre le problème :
- Faites un clic droit sur l’icône du haut-parleur dans le coin inférieur droit de l’écran de votre bureau :
- Cliquez sur Sons .
- Dans l’onglet Enregistrement, sélectionnez votre micro et cliquez sur Propriétés :
- Cliquez sur le Avancé onglet.
- Sous Format par défaut, sélectionnez 48000Hz dans la liste déroulante, puis cliquez sur Appliquer:
- Puis quittez l’application Webex et relancez.
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