الخطأ: "تعذر تسجيل الاجتماع" عند محاولة تسجيل مكالمة أو اجتماع Webex

الخطأ: "لا يمكن تسجيل الاجتماع" عند محاولة تسجيل مكالمة أو اجتماع Webex.

الخطأ: "لا يمكن تسجيل الاجتماع" عندما يحاول أحد أعضاء غرفة Webex تسجيل اجتماع.

يتلقى راعي الاجتماع خطأ عند محاولة تسجيل مكالمة Webex.

قد يظهر الخطأ التالي عندما يحاول راعي الاجتماع تسجيل اجتماع Webex أو مكالمة:


صورة أضافها المستخدم

قد يظهر الخطأ التالي عندما يحاول أحد أعضاء غرفة Webex تسجيل اجتماع أو مكالمة:

صورة أضافها المستخدم

السبب: تخزين ملف Webex لحساب مضيف Webex الخاص براعي الاجتماع ممتلئ.

حل: حاول مسح مساحة تخزين الملفات Webex لحل هذه المشكلة. للحصول على تعليمات حول حذف ملفات التسجيل الموجودة لمسح مساحة تخزين الملفات، راجع: حذف تسجيلات Cisco Webex الخاصة بك أو استردادها
  • ملاحظة: لا يمكن استرداد ملف تسجيل محذوف. تأكد من تنزيل جميع ملفات التسجيل المهمة على الجهاز المحلي قبل حذفها. للحصول على تعليمات حول تنزيل التسجيلات، راجع: قم بتنزيل تسجيل Webex الخاص بك

يظهر الخطأ التالي عند وجود مشكلة في الاتصال بالخادم:

صورة أضافها المستخدم

في حالة حدوث هذا الخطأ، اتصل بالدعم الفني للحصول على المساعدة. للحصول على المساعدة، ارجع إلى: WBX162 - كيف يمكنني الاتصال بخدمة عملاء Webex أو الدعم الفني؟

هل كان هذا المقال مفيدًا؟