هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
الخطأ: "تعذر تسجيل الاجتماع" عند محاولة تسجيل مكالمة أو اجتماع Webex
هل لديك ملاحظات؟مشكلة
قد يواجه المستخدمون الذين يحاولون تسجيل مكالمة أو اجتماع Webex رسالة خطأ تفيد بأنه "لا يمكن تسجيل الاجتماع". يمكن أن يحدث هذا الخطأ لكل من الجهة الراعية للاجتماع وأعضاء غرفة Webex، مما يمنعهم من تسجيل الجلسة.
رسائل الخطأ:
- بالنسبة إلى الجهة الراعية للاجتماع: "لا يمكن تسجيل الاجتماع - لا يمكنك تسجيل الاجتماع لأن مساحة تخزين التسجيلات الخاصة بك على موقع Webex الخاص بالجهة الراعية للاجتماع ممتلئة. اتصل بالجهة الراعية للاجتماع لهذه المساحة (المالك) بخصوص إزالة التسجيلات لتوفير مساحة أو الحصول على المزيد من سعة التخزين. حسنًا"
- بالنسبة إلى عضو Webex Room: "لا يمكن تسجيل الاجتماع - لا يمكننا تسجيل الاجتماع لأننا نواجه مشكلات في الاتصال بالخادم. حاول مرة أخرى في وقت لاحق أو أعد تشغيل التسجيل. حسنًا"
الدقة
لحل الخطأ "لا يمكن تسجيل الاجتماع"، اتبع الخطوات التالية:
مسح ملفات التسجيلات الحالية لتوفير المزيد من مساحة التخزين؛ ارجع إلى حذف تسجيلات Cisco Webex الخاصة بك أو استردادها.
ملاحظة:لا يمكن استرداد ملف التسجيل المحذوف. تأكد من تنزيل كل ملفات التسجيل المهمة إلى الجهاز المحلي قبل حذفها. للحصول على مساعدة في تنزيل التسجيلات، ارجع إلى تنزيل تسجيل Webex الخاص بك.
إذا استمرت المشكلة، فيُرجى الاتصال بالدعم الفني لدى Webex للحصول على المزيد من المساعدة. يمكن أن تساعد في تشخيص مشكلات اتصال الخادم وحلها أو توفير دعم إضافي للمشاكل المتعلقة بالتخزين. للحصول على المساعدة، ارجع إلى: سبب
امتلاء تخزين ملف Webex لحساب مضيف Webex الخاص بالجهة الراعية للاجتماع.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
