Помилка. "Не вдається записати нараду" під час спроби записати вебекс-дзвінок або нараду

Помилка. "Не вдається записати нараду" під час спроби записати вебекс-дзвінок або нараду.

Помилка. "Не вдається записати нараду", коли учасник кімнати Webex намагається записати нараду.

Спонсор зустрічі отримує помилку при спробі записати дзвінок Webex.

Наступна помилка може з'явитися, коли Спонсор зустрічі намагається записати нараду або дзвінок Webex:

Наведена нижче помилка може з'явитися, коли учасник веб-кімнати намагається записати нараду або виклик:

Причина. Сховище файлів Webex хост-облікового запису Організатора зустрічі Webex заповнене.

Рішення: Спробуйте очистити сховище файлів Webex, щоб вирішити цю проблему. Щоб отримати довідку з видалення наявних файлів записів для очищення файлового сховища, перегляньте: Видаліть або відновіть власні записи Cisco Webex

Примітка. Видалений файл запису відновити неможливо. Переконайтеся, що всі важливі файли запису завантажені на локальну машину, перш ніж видаляти їх. Щоб отримати довідку із завантаження записів, перегляньте: Завантажте свій запис Webex

Наступна помилка з'являється при виникненні проблеми з підключенням до сервера:

У разі цієї помилки зверніться за допомогою в техпідтримку. Довідкову інформацію див. у статті WBX162 — Як звернутися до служби підтримки клієнтів або технічної підтримки Webex?