Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за відгук.
Помилка: "Не вдається записати нараду" під час спроби записати вебекс-дзвінок або нараду
Надіслати відгук?ПРОБЛЕМА
Користувачі, які намагаються записати виклик або нараду Webex, можуть зіткнутися з повідомленням про помилку, у якому говориться: «Неможливо записати нараду». Така помилка може виникнути як для спонсора наради, так і для учасників кімнати Webex, що перешкоджає їм записувати сеанс.
Повідомлення про помилку:
- Для спонсора наради: «Неможливо записати нараду – ви не можете записати нараду, оскільки ваше сховище для записів на сайті Webex спонсора наради заповнене. Зв’яжіться зі спонсором наради для цього простору (Власником) щодо видалення записів, щоб звільнити місце або отримати більше місця. ОК"
- Для члена кімнати Webex: «Не вдалося записати нараду. Не вдалося записати нараду, оскільки виникли проблеми з підключенням до сервера. Спробуйте пізніше або перезапустіть запис. ОК"
РОЗДІЛЬНА ЗДАТНІСТЬ
Для усунення помилки «Неможливо записати нараду» виконайте наведені далі кроки.
Очистьте наявні файли записів, щоб збільшити розмір сховища. Перегляньте розділ Видалення або відновлення власних записів Cisco Webex.
Примітка.Видалений файл запису неможливо відновити. Перш ніж видалити, переконайтеся, що всі важливі файли записів завантажено на локальний комп’ютер. Довідку щодо завантаження записів див. в статті Завантаження запису Webex.
Якщо проблема не зникне, зверніться по допомогу до служби технічної підтримки Webex. Вони можуть допомогти визначити й вирішити проблеми з підключенням до сервера або надати додаткову підтримку для проблем, пов’язаних із зберіганням. Довідкову інформацію див. в статті ПРИЧИНА
Сховище файлів Webex облікового запису організатора Webex спонсора наради заповнено.
Чи була ця стаття корисною?
