Feil: Kan ikke spille inn møtet når du prøver å spille inn en Webex-samtale eller et webeksmøte

Feil: Kan ikke ta opp møtet når du prøver å spille inn en Webex-samtale eller et Webex-møte.

Feil: Kan ikke spille inn møtet når et medlem av Webex-rommet prøver å spille inn et møte.

Møtesponsoren får en feilmelding når han/hun prøver å spille inn en Webex-samtale.

Følgende feil kan vises når møtesponsoren prøver å spille inn et Webex-møte eller en Webex-samtale:


Bilde som er lagt til av bruker

Følgende feil kan vises når et medlem av et Webex-rom prøver å spille inn et møte eller en samtale:

Bilde som er lagt til av bruker

Årsak: Webex-fillagringen av møtesponsorens Webex-vertskonto er full.

Løsning: Prøv å tømme Webex-fillageret for å løse dette problemet. Hvis du vil ha hjelp til å slette eksisterende innspillingsfiler for å tømme fillageret, kan du se: Slette eller gjenopprette dine egne Cisco Webex-opptak
  • Merk: En slettet innspillingsfil kan ikke gjenopprettes. Forsikre deg om at alle viktige opptaksfiler lastes ned til den lokale maskinen før du sletter dem. Hvis du vil ha hjelp til å laste ned innspillinger, kan du se: Laste ned Webex-opptaket ditt

Følgende feil vises når det er et problem med tilkoblingen til serveren:

Bilde som er lagt til av bruker

Hvis denne feilen oppstår, kontakter du kundestøtte for å få hjelp. Hvis du vil ha hjelp, kan du se: WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex kundestøtte eller teknisk støtte?

Var denne artikkelen nyttig?