Eroare: "Nu se poate înregistra întâlnirea" atunci când încercați să înregistrați un apel webex sau o întâlnire Webex
ISSUE
Utilizatorii care încearcă să înregistreze un apel sau o întâlnire Webex pot primi un mesaj de eroare care spune: „Nu se poate înregistra întâlnirea”. Această eroare poate apărea atât pentru sponsorul întâlnirii, cât și pentru membrii unei săli Webex, împiedicându-i să înregistreze sesiunea.
Mesaje de eroare:
- Pentru sponsorul întâlnirii: „Nu puteți înregistra întâlnirea - Nu puteți înregistra întâlnirea deoarece spațiul de stocare a înregistrărilor pe site-ul Webex al sponsorului întâlnirii este plin. Contactați sponsorul întâlnirii pentru acest spațiu (Proprietar) cu privire la eliminarea înregistrărilor pentru a face spațiu sau pentru a obține mai mult spațiu de stocare. în regulă"
- Pentru Webex Room Member: „Nu se poate înregistra întâlnirea - Nu putem înregistra întâlnirea deoarece avem probleme la conectarea la server. Încercați din nou mai târziu sau reporniți înregistrarea. în regulă"
REZOLUȚIE
Pentru a rezolva eroarea „Nu se poate înregistra întâlnirea”, urmați acești pași:
Ștergeți fișierele de înregistrare existente pentru a face mai mult spațiu de stocare; consultați Ștergeți sau Recuperați propriile înregistrări Cisco Webex.
Notă: Un fișier de înregistrare șters nu poate fi recuperat. Asigurați-vă că toate fișierele importante de înregistrare sunt descărcate la mașina locală înainte de a le șterge. Pentru a ajuta la descărcarea înregistrărilor, consultați Descărcarea înregistrării Webex.
Dacă problema continuă, vă rugăm să contactați Asistența Tehnică Webex pentru mai mult ajutor. Acestea pot ajuta la diagnosticarea și rezolvarea problemelor de conexiune la server sau pot oferi asistență suplimentară pentru problemele legate de stocare. Pentru ajutor, consultați: CAUZĂ
Stocarea fișierelor Webex din contul de gazdă Webex al sponsorului întâlnirii este completă.
A fost util acest articol?
