A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Eroare: "Nu se poate înregistra întâlnirea" atunci când încercați să înregistrați un apel webex sau o întâlnire Webex
Feedback?PROBLEMĂ
Utilizatorii care încearcă să înregistreze un apel sau o întâlnire Webex pot întâmpina un mesaj de eroare care spune: „Nu pot înregistra întâlnirea”. Această eroare poate apărea atât pentru sponsorul întâlnirii, cât și pentru membrii unei săli Webex, împiedicându-i să înregistreze sesiunea.
Mesaje de eroare:
- Pentru sponsorul întâlnirii: „Nu puteți înregistra întâlnirea - Nu puteți înregistra întâlnirea deoarece spațiul dvs. de stocare a înregistrărilor de pe site-ul Webex al sponsorului întâlnirii este plin. Contactați sponsorul întâlnirii pentru acest spațiu (proprietar) cu privire la ștergerea înregistrărilor pentru a face loc sau pentru a obține mai mult spațiu de stocare. În regulă"
- Pentru membrul Webex Room: „Nu putem înregistra întâlnirea - Nu putem înregistra întâlnirea deoarece am întâmpinat probleme de conectare la server. Încercați din nou mai târziu sau reporniți înregistrarea. În regulă"
REZOLUȚIE
Pentru a rezolva eroarea „Nu se poate înregistra întâlnirea”, urmați acești pași:
Ștergeți fișierele de înregistrare existente pentru a elibera mai mult spațiu de stocare; consultați Ștergeți sau recuperați înregistrările Cisco Webex.
Rețineți: Un fișier de înregistrare șters nu poate fi recuperat. Asigurați-vă că toate fișierele importante de înregistrare sunt descărcate pe computerul local înainte de a le șterge. Pentru ajutor la descărcarea înregistrărilor, consultați Descărcați înregistrarea Webex.
Dacă problema persistă, contactați serviciul de asistență tehnică Webex pentru ajutor suplimentar. Acestea pot ajuta la diagnosticarea și rezolvarea problemelor de conexiune la server sau pot oferi asistență suplimentară pentru problemele legate de stocare. Pentru ajutor, consultați: CAUZĂ
Spațiul de stocare a fișierelor Webex al contului de gazdă Webex al Sponsorului întâlnirii este plin.
A fost util acest articol?
