Chyba: „Nedá sa nahrať schôdza“ pri pokuse o nahranie hovoru alebo stretnutia Webex

Chyba: „Nedá sa nahrať schôdza“ pri pokuse nahrať hovor alebo schôdzu Webex.

Chyba: „Schôdza sa nedá nahrať“, keď sa člen miestnosti Webex pokúsi nahrať schôdzu.

Sponzor stretnutia dostane chybu pri pokuse o zaznamenanie hovoru Webex.

Nasledujúca chyba sa môže zobraziť, keď sa sponzor schôdze pokúsi zaznamenať schôdzu alebo hovor Webex:


Obrázok pridaný používateľom

Keď sa člen miestnosti Webex pokúsi nahrať schôdzu alebo hovor, môže sa zobraziť nasledujúca chyba:

Obrázok pridaný používateľom

príčina: Úložisko súborov Webex hostiteľského účtu Webex sponzora schôdze je plné.

Riešenie: Skúste tento problém vyriešiť vymazaním úložiska súborov Webex. Ak potrebujete pomoc s odstránením existujúcich súborov s nahrávkami, aby ste vyčistili pamäť súborov, pozrite si: Odstráňte alebo obnovte svoje vlastné nahrávky Cisco Webex
  • Poznámka: Vymazaný záznamový súbor nie je možné obnoviť. Pred odstránením sa uistite, že sú všetky dôležité súbory s nahrávkami stiahnuté do lokálneho počítača. Pomoc so sťahovaním nahrávok nájdete na: Stiahnite si záznam Webex

Keď sa vyskytne problém s pripojením k serveru, zobrazí sa nasledujúca chyba:

Obrázok pridaný používateľom

V prípade tejto chyby požiadajte o pomoc technickú podporu. Ak potrebujete pomoc, pozrite si: WBX162 – Ako môžem kontaktovať zákaznícke služby alebo technickú podporu spoločnosti Webex?

Bol tento článok užitočný?