Errore: 'Impossibile registrare la riunione' nel tentativo di registrare una riunione o una chiamata Webex

Errore: 'Impossibile registrare la riunione' nel tentativo di registrare una chiamata o una riunione Webex.

Errore: 'Impossibile registrare la riunione' quando un membro della sala Webex tenta di registrare una riunione.

Lo sponsor della riunione riceve un errore quando tenta di registrare una chiamata Webex.

Il seguente errore può essere visualizzato quando lo sponsor della riunione tenta di registrare una riunione o una chiamata Webex:

Il seguente errore può essere visualizzato quando un membro di una sala Webex tenta di registrare una riunione o una chiamata:

Causa: Lo storage file Webex dell'account organizzatore Webex dello sponsor della riunione.

Soluzione: Prova a cancellare lo storage file Webex per risolvere il problema. Per informazioni su come eliminare i file delle registrazioni esistenti per cancellare lo storage file, vedi: Eliminazione o recupero delle registrazioni Cisco Webex

Nota: Non è possibile recuperare un file di registrazione eliminato. Assicurati che tutti i file di registrazione importanti siano stati scaricati sul computer locale prima di eliminarli. Per informazioni sul download delle registrazioni, vedi: Download della registrazione Webex

Quando si verifica un problema con la connessione al server, viene visualizzato il seguente errore:

In presenza di questo errore, contatta il supporto tecnico per assistenza. Per informazioni, vedere: WBX162 - In che modo posso contattare l'assistenza clienti o il supporto tecnico Webex?