Fejl: "kan ikke optage mødet", når du forsøger at optage en Cisco Webex Call (tidligere spark-opkald) eller-møde

Fejl: "kan ikke optage mødet", når du forsøger at optage et Cisco WebEx-opkald (tidligere spark-opkald) eller-møde.

Fejl: 'kan ikke optage mødet når medlem Cisco Webex Teams-lokale forsøger at optage et møde.

Mødesponsoren modtager en fejl, når jeg forsøger at optage en Cisco Webex Teams-opkald.

Denne artikel er oprindeligt skrevet på engelsk og er blevet maskinoversat. Der gives ingen garanti af nogen art, hverken udtrykkelig eller underforstået, vedrørende nøjagtigheden, korrektheden eller pålideligheden af maskinoversættelser produceret fra engelsk til andre sprog. Cisco er ikke ansvarlig for unøjagtige oplysninger, fejl eller skader forårsaget af ukorrekt oversættelse af indholdet eller brug af oplysningerne.


Følgende fejl muligvis vises når Mødesponsoren forsøger at optage en Cisco Webex-møde eller opkald:


Brugertilføjet billede

Følgende fejl muligvis vises, når et medlem af et Cisco Webex Teams-rum, der forsøger at optage et møde eller et opkald:

Brugertilføjet billede

Årsag: Webex-fillager på Mødesponsorens Webex-værtskonto er fuld.

Løsning: Prøv at rydde Webex fillager for at løse dette problem. For hjælp til at slette eksisterende optagelsesfiler for at rydde filhukommelse, se: WBX30773 – Hvordan sletter jeg en netværksbaseret optagelse (NBR)?
  • Bemærk: Kan ikke gendannes en slettet optagelsesfil. Sørg for, at alle vigtige optagelse filerne er downloadet til den lokale computer før de slettes. For hjælp med at downloade optagelser, se: Download af optagelser til din lokale Computer

Følgende fejl vises, når der er et problem med at forbinde til serveren:

Brugertilføjet billede

I tilfælde af denne fejl, skal du kontakte teknisk support for assistance. For hjælp henvises til: WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex-kundeservice eller teknisk support?

Var denne artikel nyttig?