エラー: Webex の通話またはミーティングを記録しようとすると、「ミーティングを録画できません」というエラーが表示される

エラー: Webex の通話またはミーティングを記録しようとすると、「ミーティングを録画できません」というエラーが表示されます。

エラー: Webex 会議室のメンバーがミーティングを録画しようとすると、「ミーティングを録画できません」というエラーが表示されます。

ミーティングのスポンサーが Webex の通話を記録しようとするとエラーが表示されます。

ミーティングのスポンサーが Webex の通話またはミーティングを記録しようとすると、次のエラーが表示されることがあります。


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Webex 会議室のメンバーがミーティングまたは通話を記録しようとすると、次のエラーが表示されることがあります。

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原因: ミーティングのスポンサーの Webex 主催者アカウントのファイルストレージの空き容量がありません。

対処方法: この問題を解決するには、Webex ファイルストレージに空き容量を確保します。 ファイルストレージを消去するために既存のレコーディングファイルを削除する方法については次をご覧ください。 自分の Cisco Webex の録画を削除または復元する
  • メモ: 削除された録画ファイルは復元できません。 削除する前に、重要なレコーディングファイルをローカルマシンにダウンロードしてください。 レコーディングファイルのダウンロードについては以下をご覧ください。 Webex 録画をダウンロードする

サーバーへの接続に問題がある場合、次のエラーが表示されます。

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このエラーが発生した場合はテクニカルサポートまでお問い合わせください。 ヘルプについては次を参照してください: WBX162 - Webex カスタマー サービスまたはテクニカル サポートに連絡するには?
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