Chyba: 'Nelze nahrát schůzku' při pokusu o nahrání hovoru nebo schůzky Webex

Chyba: "Schůzku nelze nahrát" při pokusu o nahrání hovoru nebo schůzky Webexu.

Chyba: "Schůzku nelze nahrát", když se člen místnosti Webex pokusí nahrát schůzku.

Sponzor schůzky obdrží chybu při pokusu o nahrání hovoru Webex.

Nasledující chyba se může objevit, když se Sponzor schůzky pokusí zaznamenat schůzku nebo hovor Webexu:


Obrázek přidaný uživatelem

Pokud se člen místnosti Webex pokusí nahrát schůzku nebo hovor, může se objevit následující chyba:

Obrázek přidaný uživatelem

Příčina: Úložiště souborů Webex hostitelského účtu Sponzora schůzky Webex je plné.

Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste vymazat úložiště souborů Webex. Nápovědu k odstranění existujících záznamových souborů pro vymazání úložiště souborů naleznete v části: Smazat nebo obnovit vlastní záznamy Cisco Webex
  • Poznámka: Odstraněný záznamový soubor nelze obnovit. Před jejich odstraněním se ujistěte, že jsou všechny důležité záznamové soubory staženy do místního počítače. Nápovědu ke stahování nahrávek naleznete v: Stáhněte si nahrávku webexu

Při potížích s připojením k serveru se objeví následující chyba:

Obrázek přidaný uživatelem

V případě této chyby kontaktujte technickou podporu. Pro nápovědu viz: WBX162 - Jak mohu kontaktovat zákaznické služby Webex nebo technickou podporu?

Byl tento článek užitečný?