Chyba: „Nelze zaznamenat schůzku“ při pokusu o záznam volání nebo schůzky Webex

Chyba: „Nelze zaznamenat schůzku“ při pokusu o zaznamenání hovoru nebo schůzky Webex.

Chyba: „Schůzku nelze zaznamenat“, když se člen místnosti Webex pokusí zaznamenat schůzku.

Sponzor schůzky obdrží při pokusu o nahrání hovoru Webex chybu.

Při pokusu sponzora schůzky o záznam schůzky nebo hovoru služby Webex se může zobrazit následující chyba:


Obrázek přidaný uživatelem

Když se člen místnosti Webex pokusí nahrát schůzku nebo hovor, může se objevit následující chyba :

Obrázek přidaný uživatelem

Příčina: Úložiště souborů Webex hostitelského účtu sponzora schůzky Webex je plné.

Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste vymazat úložiště souborů služby Webex. Nápovědu k odstranění stávajících souborů záznamu pro vymazání úložiště souborů naleznete v tématu: Odstranění nebo obnovení vlastních záznamů služby Cisco Webex
  • Poznámka: Odstraněný soubor záznamu nelze obnovit. Před odstraněním se ujistěte, že jsou všechny důležité soubory záznamu staženy do místního počítače. Nápovědu ke stahování záznamů naleznete zde: Stáhnout záznam služby Webex

Při potížích s připojením k serveru se zobrazí následující chyba:

Obrázek přidaný uživatelem

V případě této chyby se obraťte na technickou podporu s žádostí o pomoc. Nápovědu najdete v těchto tématech: help.webex.com/contact

Byl tento článek užitečný?