Грешка: „Не може да се запише срещата“, когато се опитвате да запишете разговор или среща в Webex

Грешка: „Не мога да запиша срещата“, когато се опитвате да запишете разговор или среща в Webex .

Грешка: „Не мога да запиша срещата“, когато член в стаята на Webex се опита да запише среща.

Спонсорът на срещата получава грешка, когато се опитва да запише разговор на Webex .

Следната грешка може да се появи, когато спонсорът на срещата се опита да запише Среща в Webex :


Изображение, добавено от потребител

Може да се появи следната грешка  когато член на стая в Webex се опита да запише среща или разговор:

Изображение, добавено от потребител

Причина: Файловото съхранение на Webex на акаунт на домакин на Webex на спонсора на срещата е пълно.

решение: Опитайте да изчистите хранилището за файлове на Webex , за да разрешите този проблем. За помощ при изтриването на съществуващи файлове за запис, за да изчистите хранилището на файлове, вижте: Изтрийте или възстановете вашите собствени записи на Cisco Webex
  • Забележка: Изтрит файл със запис не може да бъде възстановен. Уверете се, че всички важни файлове за запис са изтеглени на локалната машина, преди да ги изтриете. За помощ при изтеглянето на записи вижте: Изтеглете своя запис от Webex

Следната грешка се появява, когато има проблем със свързването със сървъра:

Изображение, добавено от потребител

В случай на тази грешка, свържете се с техническата поддръжка за помощ. За помощ вижте: help.webex.com/contact

Беше ли полезна тази статия?