錯誤: 嘗試錄製 Webex 通話或會議時,顯示「無法錄製會議」

錯誤: 嘗試錄製 Webex 通話或會議時,顯示「無法錄製會議」。

錯誤: 當 Webex 協作室成員嘗試錄製會議時,顯示「無法錄製會議」。

會議主辦人嘗試錄製 Webex 通話時會收到錯誤。

當會議主辦人嘗試錄製 Webex 會議或通話時,可能會出現下列錯誤:


使用者新增的影像

當 Webex 協作室的成員嘗試錄製會議或通話時,可能會出現下列錯誤:

使用者新增的影像

原因: 會議主辦人的 Webex 主持人帳戶的 Webex 檔案儲存空間已滿。

解決方案: 嘗試清理 Webex 檔案儲存空間來解決此問題。 如需刪除現有錄製檔案以清理檔案儲存空間的說明,請參閱: 刪除或復原您自己的 Cisco Webex 錄製檔
  • 附註: 無法復原刪除的錄製檔。 請確保所有重要的錄製檔在刪除前都已下載到本端機器。 如需下載錄製檔的說明,請參閱: 下載「Webex 錄製檔」

連線伺服器發生問題時,會出現下列錯誤:

使用者新增的影像

如果發生此錯誤,請聯絡技術支援以取得協助。 有關說明,請參閱: WBX162 - 如何聯絡 Webex 客戶服務或技術支援?
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