Błąd: "Nie można nagrać spotkania" podczas próby zarejestrowania połączenia Webex lub spotkania

Błąd: "Nie można nagrać spotkania" podczas próby nagrania połączenia lub spotkania Webex.

Błąd: "Nie można nagrać spotkania", gdy członek pokoju Webex próbuje nagrać spotkanie.

Sponsor spotkania otrzymuje komunikat o błędzie podczas próby nagrania połączenia Webex.

Następujący błąd może pojawić się, gdy Sponsor spotkania próbuje nagrać spotkanie lub połączenie Webex:

Następujący błąd może pojawić się, gdy członek pokoju Webex próbuje nagrać spotkanie lub połączenie:

Przyczyna: Przechowywanie plików Webex na koncie gospodarza Webex Sponsora Spotkania jest pełne.

Rozwiązanie: Spróbuj wyczyścić magazyn plików Webex, aby rozwiązać ten problem. Aby uzyskać pomoc dotyczącą usuwania istniejących plików nagrań w celu wyczyszczenia magazynu plików, zobacz: Usuń lub odzyskaj własne nagrania Cisco Webex

Uwaga: Usuniętego pliku nagrania nie można odzyskać. Upewnij się, że wszystkie ważne pliki nagrań są pobierane na komputer lokalny przed ich usunięciem. Aby uzyskać pomoc dotyczącą pobierania nagrań, zobacz: Pobierz swoje nagranie Webex

Następujący błąd pojawia się, gdy występuje problem z połączeniem z serwerem:

W przypadku tego błędu skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania pomocy. Aby uzyskać pomoc, zobacz: WBX162 - Jak skontaktować się z działem obsługi klienta Webex lub pomocą techniczną?