تظهر حقول كلمة المرور باللون الرمادي في صفحة تحرير المستخدم في إدارة الموقع

تظهر حقول كلمة المرور باللون الرمادي في صفحة تحرير المستخدم في إدارة الموقع.

لا يتوفر حقل كلمة المرور عند محاولة تغيير كلمة مرور المضيف في إدارة الموقع.

لا يمكنني تغيير كلمة مرور المضيف في إدارة الموقع.

لم يغير المضيف كلمة المرور الخاصة به خلال مهلة 3 أيام ويكون حقل كلمة المرور باللون الرمادي في الحساب المضيف على صفحة مسؤول الموقع.

كلمة المرور غير قابلة للتحرير في الحساب المضيف على صفحة مسؤول الموقع.

ملاحظة:

بالنسبة إلى المواقع التي تحتوي على اجتماعات Webex و Webex Meetings ، تتم إدارة حسابات المستخدمين من خلال مسؤول Cisco Webex Control Hub ، على https://admin.cisco.com وليس مسؤول موقع Webex.تمتلك مواقع Webex المستقلة فقط التي لا تحتوي على تطبيق Webex إدارة مستخدم من خلال مسؤول موقع Webex.


السبب:
تحدث هذه المشكلة عندما تم تحديد خيار إعادة تعيين كلمة المرور مسبقًا لحساب المضيف المتأثر.(سيظهر خيار إعادة تعيين كلمة المرور بدون تحديد في المرة التالية التي يتم فيها الوصول إلى حساب المضيف.)

الحل:

مسؤولو المواقع فقط

من أجل حل المشكلة:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى صفحة Webex Site Administration.
  2. انقر فوق User Management في شريط التنقل الأيمن.
  3. انقر فوق الارتباط تحرير المستخدم .
  4. اكتب معايير البحث في اسم المستخدم:أو البريد الإلكتروني:ثم انقر على الزر بحث.
  5. انقر فوق اسم المستخدم الذي يحتاج إلى تغيير كلمة المرور الخاصة به.
  6. مرر لأسفل الصفحة ، ثم ضمن قسم الامتيازات ، حدد مربع إعادة تعيين كلمة المرور .
  7. مرر إلى أسفل الصفحة وانقر على تحديث .

    سيتلقى المضيف رسالة بريد إلكتروني تحتوي على خطوات لإعادة تعيين كلمة مرور حسابه.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟