شكرًا على ملاحظاتك.

ملاحظة:

بالنسبة للمواقع التي تحتوي على اجتماعات Webex وWebex، تتم إدارة حسابات المستخدمين من خلال مسؤول Cisco Webex Control Hub، https://admin.cisco.com وليس مسؤول موقع Webex. فقط مواقع Webex المستقلة بدون تطبيق Webex لديها إدارة المستخدم من خلال مسؤول موقع Webex.

السبب:
تحدث هذه المشكلة عندما تم تحديد خيار "إعادة تعيين كلمة المرور" مسبقًا لحساب المضيف المتأثر. (سيظهر خيار "إعادة تعيين كلمة المرور" غير محدد في المرة التالية التي يتم فيها الوصول إلى حساب المضيف.)

الحل:

مسؤولو المواقع فقط

من أجل حل المشكلة:

1. قم بتسجيل الدخول إلى صفحة إدارة موقع Webex.
2. انقر على إدارة المستخدمين في شريط التنقل الأيمن.
3. انقر على الرابط تحرير المستخدم .
4. اكتب معايير البحث في اسم المستخدم: أو البريد الإلكتروني:حقل ، ثم انقر على الزر بحث.
5. انقر على اسم المستخدم الذي يحتاج إلى تغيير كلمة المرور الخاصة به.
6. مرر لأسفل الصفحة، ثم ضمن قسم الامتيازات ، حدد المربع إعادة تعيين كلمة المرور.
7. مرر إلى أسفل الصفحة وانقر على تحديث.
   
   سيتلقى المضيف رسالة بريد إلكتروني تحتوي على خطوات لإعادة تعيين كلمة مرور حسابه.