De wachtwoordvelden worden grijs weergegeven op de pagina Gebruiker bewerken in Sitebeheer

De wachtwoordvelden worden grijs weergegeven op de pagina Gebruiker bewerken in Sitebeheer.

Het wachtwoordveld is niet beschikbaar als u een hostwachtwoord in Sitebeheer probeert te wijzigen.

Ik kan het wachtwoord van een host niet wijzigen in sitebeheer.

De host heeft zijn wachtwoord niet gewijzigd binnen de limiet van 3 dagen en het wachtwoordveld is grijs in hostaccount op de pagina Sitebeheer.

Wachtwoord kan niet worden bewerkt in het hostaccount op de pagina Sitebeheer.

Opmerking:

Voor sites met Webex en Webex Meetings worden gebruikersaccounts beheerd Cisco Webex Control Hub sitebeheerder en niet https://admin.cisco.com via Webex-sitebeheerder. Alleen zelfstandige Webex-sites zonder de Webex-app hebben gebruikersbeheer via Webex-sitebeheer.

Oorzaak:
Dit probleem wordt veroorzaakt als de optie Wachtwoord opnieuw instellen eerder is ingeschakeld voor het betreffende hostaccount. (De optie Wachtwoord opnieuw instellen wordt uitgeschakeld weergegeven wanneer het hostaccount de volgende keer wordt geopend.)

Oplossing:

Alleen voor sitebeheerders

Het probleem oplossen:

Meld u aan bij de Sitebeheer Webex-site.
Klik op Gebruikersbeheer in het linkerbovenvenster navigatiebalk.
Klik op de koppeling Gebruiker bewerken.
Typ uw zoekcriteria in het teksttype Gebruikersnaam: of E-mail: en klik vervolgens op de knop Zoeken.
Klik op de naam van de gebruiker die het wachtwoord moet wijzigen.
Scrol omlaag op de pagina en schakel onder het gedeelte Rechten het vakje Wachtwoord opnieuw instellen in.
Scroll naar de onderkant van de pagina en klik op Bijwerken.

De host ontvangt een e-mail met de stappen om het accountwachtwoord opnieuw in te stellen.

Hartelijk dank voor uw feedback