Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Поля для ввода пароля на странице редактирования пользователя в администрировании веб-сайта неактивны
Отправить обратную связь?Поля для ввода пароля на странице редактирования пользователя в администрировании веб-сайта неактивны.
Поле ввода пароля недоступно при попытке изменить пароль организатора в администрировании веб-сайта.
Я не могу изменить пароль организатора в администрировании веб-сайта.
Организатор не изменил пароль в течение 3 дней, и поле ввода пароля неактивно в учетной записи организатора на странице администрирования веб-сайта.
На странице администрирования веб-сайта в учетной записи организатора нельзя изменить пароль.
Примечание.
Управление учетными записями пользователей на веб-сайтах с Webex и Webex Meetings осуществляется в Cisco Webex Control Hub https://admin.cisco.com, а не через администрирование веб-сайта Webex. В службе администрирования веб-сайта Webex можно управлять пользователями только автономных веб-сайтов Webex без приложения Webex.
Причина.
Эта проблема возникает, когда ранее для затронутой учетной записи организатора был выбран параметр сброса пароля. (Флажок параметра сброса пароля будет снят при следующем доступе к учетной записи организатора.)
Решение:
Только администраторы веб-сайта
Устранение проблемы.
- Войдите на страницу администрирования веб-сайта WebEx.
- Щелкните Управление пользователями в левой панели навигации.
- Щелкните ссылку Редактировать пользователя .
- Введите критерии поиска в поле Имя пользователя: или Электронная почта:поле и щелкните кнопку Поиск.
- Щелкните имя пользователя, которому необходимо изменить пароль.
- Прокрутите страницу вниз, затем в разделе Права установите флажок Сбросить пароль.
- Прокрутите страницу вниз до конца и нажмите Обновить.
Организатор получит сообщение электронной почты с инструкцией по сбросу пароля учетной записи.
Была ли статья полезной?
