Поля для ввода пароля на странице редактирования пользователя в администрировании веб-сайта неактивны

Поля для ввода пароля на странице редактирования пользователя в администрировании веб-сайта неактивны.

Поле ввода пароля недоступно при попытке изменить пароль организатора в администрировании веб-сайта.

Я не могу изменить пароль организатора в администрировании веб-сайта.

Организатор не изменил пароль в течение 3 дней, и поле ввода пароля неактивно в учетной записи организатора на странице администрирования веб-сайта.

На странице администрирования веб-сайта в учетной записи организатора нельзя изменить пароль.

Примечание.

Управление учетными записями пользователей на веб-сайтах с Webex и Webex Meetings осуществляется в Cisco Webex Control Hub https://admin.webex.com, а не через администрирование веб-сайта Webex. В службе администрирования веб-сайта Webex можно управлять пользователями только автономных веб-сайтов Webex без приложения Webex.

Причина.
Эта проблема возникает, если ранее для затронутой учетной записи хоста была выбрана опция «Сброс пароля». (Опция «Сброс пароля» будет не отмечена при следующем доступе к учетной записи хоста.)

Решение:

Только администраторы веб-сайта

Устранение проблемы.

Войдите на страницу администрирования веб-сайта WebEx.
Щелкните Управление пользователями в левой панели навигации.
Щелкните ссылку Редактировать пользователя .
Введите критерии поиска в поле Имя пользователя: или Электронная почта:поле, затем нажмите кнопку Поиск .
Щелкните имя пользователя, которому необходимо изменить пароль.
Прокрутите страницу вниз, затем в разделе Права установите флажок Сбросить пароль.
Прокрутите страницу вниз до конца и нажмите Обновить.

Организатор получит сообщение электронной почты с инструкцией по сбросу пароля учетной записи.

Благодарим вас за обратную связь.