Felterne til adgangskode er nedtonet på siden Rediger bruger i webstedsadministration

Adgangskodefelterne er nedtonet på siden Rediger bruger i Webstedsadministration.

Adgangskodefeltet er ikke tilgængeligt, når du prøver at ændre en værtsadgangskode i Webstedsadministration.

Jeg kan ikke ændre en værts adgangskode i Webstedsadministration.

Værten har ikke ændret sin adgangskode inden for tidsgrænsen på 3 dage, og adgangskodefeltet er gråt i værtskontoen på siden Webstedsadministration.

Adgangskoden kan ikke redigeres i værtskontoen på siden Webstedsadministration.

Bemærk:

For websteder med Webex og Webex Meetings administreres brugerkonti via Cisco Webex Control Hub administrator på https://admin.cisco.com ikke Webex-webstedsadministration. Kun enkeltstående Webex-websteder uden Webex-appen har brugeradministration via Webex-webstedsadministration.


Årsag:Dette problem opstår, når valgmuligheden for nulstilling af adgangskode tidligere blev markeret for den påvirkede værtskonto.
(Valgmuligheden for nulstilling af adgangskode vises ikke markeret, næste værtskonto adgang til adgangskoden.)

Løsning:

Kun webstedsadministratorer

Sådan løses problemet:

  1. Log ind på siden Webex webstedsadministration webbaseret adgang.
  2. Klik Brugeradministration i venstre navigationsbjælke.
  3. Klik på linket Rediger bruger.
  4. Indtast dine søgekriterier i feltet Brugernavn: eller E-mail: , og klik derefter på knappen Søg.
  5. Klik på navnet på den bruger, der skal ændre sin adgangskode.
  6. Rul ned på siden, og marker feltet Nulstil adgangskode i sektionen Privilegier.
  7. Rul til bunden af siden, og klik på Opdater.

    Værten modtager en e-mail med trin til at nulstille sin kontoadgangskode.

Var denne artikel nyttig?