Lösenordsfälten är gråtonade på sidan Redigera användare i Webbplatsadministration
Lösenordsfälten är gråtonade på sidan Redigera användare i Webbplatsadministration.
Lösenordsfältet är inte tillgängligt om du försöker att ändra ett värdlösenord i Webbplatsadministration.
Jag kan inte ändra en värds lösenord i Webbplatsadministration.
Värden har inte ändrat lösenord inom tidsfristen på tre dagar och lösenordsfältet är gråtonat i värdkontot på webbplatsadministrationssidan.
Lösenord kan inte redigeras i värdkontot på webbplatsadministrationssidan.
Obs!
För webbplatser med Webex Webex Meetings webbplatser hanteras användarkonton via Cisco Webex Control Hub administratör, inte via https://admin.cisco.com Webex-webbplatsadministrationen.Endast fristående Webex-webbplatser utan Webex-appen har användarhantering via Webex webbplatsadministration.
Orsak:Problemet uppstår om alternativet Återställ lösenord tidigare har kontrollerats för det berörda värdkontot.
(Alternativet Återställ lösenord visas avmarkerat nästa gång värdkonto åtkomst.)
Lösning:
Endast webbplatsadministratörer
För att lösa problemet:
- Logga in på Webex-webbplatsadministration webbplats.
- Klicka på Användarhantering till vänster navigeringsrad.
- Klicka på länken Redigera användare.
- Ange sökkriterierna i den Anv?ndarnamn:eller E-post:och klicka sedan på sökknappen .
- Klicka på namnet på den användare som måste ändra sitt lösenord.
- Bläddra ned på sidan och under avsnittet Privilegier markerar du rutan Återställ lösenord.
- Bläddra ned till slutet av sidan och klicka på Uppdatera.
Värden får ett e-postmeddelande med steg för återställning av kontots lösenord.
Var den här artikeln användbar?