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Os campos de senha estão esmaecidos na página Editar usuário na administração do site
Comentários?Os campos de senha estão esmaecidos na página Editar usuário na administração do site.
O campo da senha não está disponível ao tentar alterar uma senha do organizador na administração do site.
Não consigo alterar a senha de um organizador na administração do site.
O organizador não alterou sua senha dentro do prazo de 3 dias e o campo da senha está cinza na conta do organizador na página de administração do site.
A senha não pode ser editada na conta do organizador na página de administração do site.
Nota:
Para sites com Webex e Webex Meetings, as contas de usuário são gerenciadas através Cisco Webex Control Hub administrador, em https://admin.cisco.com vez de pelo administrador do site Webex. Somente sites Webex autônomos sem o aplicativo Webex têm o gerenciamento de usuários através da administração do site Webex.
Causa:
Esse problema é causado quando a opção Redefinir senha foi selecionada anteriormente para a conta de organizador afetada. (A opção Redefinir senha aparecerá desmarcada na próxima vez que a conta do organizador for acessada.)
Solução:
Apenas administradores do Site
Para solucionar o problema:
- Faça logoff na página de administração do site Webex.
- Clique em Gerenciamento de usuários no barra de navegação.
- Clique no link Editar usuário.
- Digite seus critérios de pesquisa no campo Nome de usuário: ou E-mail: campo e clique no Procurar botão.
- Clique no nome do usuário que precisa alterar a senha.
- Role a página e, na seção Privilégios, marque a caixa Redefinir senha.
- Role para a parte inferior da página e clique em Atualizar.
O organizador receberá um e-mail com as etapas para redefinir a senha da sua conta.
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