Passordfeltene er nedtonet på rediger bruker-siden i områdeadministrasjon

Passordfeltene er nedtonet på Rediger bruker-siden i Områdeadministrasjon.

Passordfeltet er ikke tilgjengelig når du prøver å endre et vertspassord i områdeadministrasjon.

Jeg kan ikke endre passordet til en vert i områdeadministrasjonen.

Verten har ikke endret passordet sitt innen 3 dagers tidsbegrensning, og passordfeltet er grått i vertskontoen på siden Nettstedsadministrator.

Passordet kan ikke redigeres i vertskontoen på siden for områdeadministrator.

Merk:

For områder med Webex- og Webex-møter administreres brukerkontoer gjennom Cisco Webex Control Hub-administrator, ikke hos https://admin.cisco.com Webex-områdeadministrator. Bare frittstående Webex-områder uten Webex-appen har brukeradministrasjon gjennom Webex-nettstedsadministrator.


Årsak:
Dette problemet oppstår når alternativet Tilbakestill passord tidligere ble kontrollert for den berørte vertskontoen. (Alternativet Tilbakestill passord vises ikke neste gang vertskontoen åpnes.)

Løsning:

Bare nettstedsadministratorer

Slik løser du problemet:

  1. Logg inn på siden Administrasjon av Webex-område.
  2. Klikk på Brukeradministrasjon i det venstre navigasjonsfeltet.
  3. Klikk koblingen Rediger bruker .
  4. Skriv inn søkekriteriene i Brukernavn:- eller E-post: -feltet klikker du søk -knappen.
  5. Klikk på navnet til brukeren som trenger å endre passordet.
  6. Rull nedover på siden, og merk deretter av for Tilbakestill passord under Rettigheter.
  7. Bla ned til bunnen av siden, og klikk på Oppdater.

    Verten vil motta en e-post med trinn for å tilbakestille kontopassordet.

Var denne artikkelen nyttig?