Passordfeltene er nedtonet på Rediger bruker-siden i nettstedsadministrasjonen

Passordfeltene er nedtonet på Rediger bruker-siden i Nettstedsadministrasjon.

Passordfeltet er ikke tilgjengelig når du prøver å endre et vertspassord i nettstedsadministrasjonen.

Jeg kan ikke endre passordet til en vert i nettstedsadministrasjonen.

Verten har ikke endret passordet sitt innen fristen på 3 dager, og passordfeltet er grått i vertskontoen på nettstedsadministratorsiden.

Passordet kan ikke redigeres i vertskontoen på siden for nettstedsadministrator.

Merk:

For områder med Webex og Webex Meetings administreres brukerkontoer gjennom Cisco Webex Control Hub-administrator, ikke hos https://admin.cisco.com Webex-nettstedsadministrator. Det er bare frittstående Webex-nettsteder uten Webex-appen som har brukeradministrasjon gjennom Webex-nettstedsadministrator.


Årsak:
Dette problemet oppstår når Tilbakestill passord-alternativet tidligere ble kontrollert for den berørte vertskontoen. (Tilbakestill passord-alternativet vises ikke neste gang vertskontoen åpnes.)

Løsning:

Kun nettstedsadministratorer

Slik løser du problemet:

  1. Logg på Webex Site Administration-siden.
  2. Klikk på Brukeradministrasjon i det venstre navigasjonsfeltet.
  3. Klikk på Rediger bruker-koblingen.
  4. Skriv inn søkevilkårene i Brukernavn: eller E-post: -feltet. Deretter klikker du på Søk-knappen.
  5. Klikk på navnet til brukeren som har behov for å endre passordet.
  6. Rull nedover på siden, og under Privilegier-delen merker du av i Tilbakestill passord-boksen.
  7. Rull ned til bunnen av siden og klikk på Oppdater.

    Verten vil motta en e-post med trinn for å tilbakestille kontopassordet sitt.

Var denne artikkelen nyttig?