Polia hesla sú na stránke Upraviť používateľa v správe lokality zašednuté

Polia hesla sú na stránke Upraviť používateľa v administrácii lokality sivé.

Pole hesla nie je dostupné pri pokuse o zmenu hesla hostiteľa v administrácii lokality.

Nemôžem zmeniť heslo hostiteľa v administrácii stránky.

Hostiteľ nezmenil svoje heslo počas 3-dňového časového limitu a pole pre heslo v hostiteľskom účte na stránke správcu lokality je sivé.

Heslo nie je možné upraviť v hostiteľskom účte na stránke správcu lokality.

Poznámka:

Pre lokality s Webex a Webex Meetings sú používateľské účty spravované prostredníctvom správcu Cisco Webex Control Hub, na adrese https://admin.cisco.com nie správca webu Webex. Iba samostatné weby Webex bez aplikácie Webex majú správu používateľov prostredníctvom správcu webu Webex.

príčina:
Tento problém je spôsobený, keď bola predtým začiarknutá možnosť Obnoviť heslo pre príslušný hostiteľský účet. (Možnosť Obnoviť heslo sa pri ďalšom prístupe k hostiteľskému účtu zobrazí ako nezačiarknutá.)

Riešenie:

Iba správcovia stránok

Ak chcete problém vyriešiť:

Prihláste sa na stránku Webex Site Administration.
Kliknite správa užívateľov v ľavom navigačnom paneli.
Kliknite na Upraviť používateľa odkaz.
Zadajte kritériá vyhľadávania do Používateľské meno: alebo Email: a potom kliknite na Vyhľadávanie tlačidlo.
Kliknite na meno používateľa, ktorý potrebuje zmeniť svoje heslo.
Posuňte stránku nadol a potom pod Privilégiá sekciu, skontrolujte Obnoviť heslo box.
Prejdite na koniec stránky a kliknite Aktualizovať.

Hostiteľ dostane e-mail s krokmi na obnovenie hesla účtu.