Polia pre heslo sú na stránke Upraviť používateľa v administrácii lokality sivé.

Pole pre heslo nie je k dispozícii pri pokuse o zmenu hesla hostiteľa v administrácii lokality.

V administrácii stránky nemôžem zmeniť heslo hostiteľa.

Hostiteľ si nezmenil heslo v lehote 3 dní a pole pre heslo je v účte hostiteľa na stránke Správa stránky sivé.

Heslo nie je možné upravovať v účte hostiteľa na stránke Správa lokality.

Poznámka:

Pre lokality s Webex a Webex Meetings sa používateľské účty spravujú prostredníctvom administrátora Cisco Webex Control Hub na adrese https://admin.webex.com, nie administrátora lokality Webex. Správu používateľov prostredníctvom správcu webových stránok Webex majú iba samostatné webové stránky Webex bez aplikácie Webex.

Príčina:
Tento problém je spôsobený predchádzajúcim začiarknutím možnosti Obnoviť heslo pre dotknutý hostiteľský účet. (Možnosť Obnoviť heslo sa pri ďalšom prístupe k hostiteľskému účtu zobrazí ako nezačiarknutá.)

Riešenie:

Iba pre administrátorov stránok

Na vyriešenie problému:

Prihláste sa na stránku Správa lokality Webex.
V ľavom navigačnom paneli kliknite na Správa používateľov.
Kliknite na odkaz Upraviť používateľa .
Zadajte kritériá vyhľadávania do poľa Používateľské meno: alebo E-mail:pole a potom kliknite na tlačidlo Hľadať .
Kliknite na meno používateľa, ktorému je potrebné zmeniť heslo.
Prejdite nadol po stránke a potom v časti Oprávnenia začiarknite políčko Obnoviť heslo.
Prejdite na spodok stránky a kliknite na Aktualizovať.

Hostiteľ dostane e-mail s krokmi na obnovenie hesla k účtu.

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.