サイト管理の [ユーザーの編集] ページで、パスワードのフィールドがグレー表示されています
サイト管理の [ユーザーの編集] ページで、パスワードのフィールドがグレー表示されています。
サイト管理で、主催者のパスワードを変更しようとする際には、パスワードのフィールドは利用できません。
サイト管理で、主催者のパスワードを変更できません。
主催者は、3 日間はパスワードを変更できず、サイト管理ページで主催者アカウントのパスワードのフィールドはグレー表示されます。
サイト管理ページの主催者アカウントで、パスワードを変更できません。
メモ:
Webex と Webex Meetings のサイトでは、ユーザー アカウントは、Webex サイト管理ではなく、https://admin.cisco.com で管理者、Cisco Webex Control Hub を通じて管理されます。Webex アプリ なしのスタンドアロンの Webex サイトのみが、Webex サイトの管理を通じてユーザー管理を行うことができます。
原因:
この問題は、影響を受ける主催者アカウントで [パスワードをリセットする] オプションが前にオンになっている場合に起こります。(次回、主催者アカウントにアクセスすると、[パスワードをリセットする] オプションはオフで表示されます。)
解決方法:
サイト管理者のみ
問題を解決するには:
- Webex サイトが管理ページにログインします。
- 左のナビゲーション バーの [ユーザー管理] をクリックします。
- [ユーザーの編集] リンクをクリックます。
- [ユーザー名:]または [電子メール:]フィールドに入力し、[検索] ボタンをクリックします。
- パスワードを変更する必要のあるユーザーの名前をクリックします。
- ページをスクロールして、[権限] セクションの下で、[パスワードをリセットする] ボックスをオンにします。
- ページの下部までスクロールして、[更新] をクリックします。
主催者は、アカウントのパスワードをリセットするための手順の書かれたメールを受信します。
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