コメントありがとうございます。

注意:

Webex と Webex Meetings のサイトでは、ユーザー アカウントは、Webex サイト管理ではなく、https://admin.cisco.com で管理者、Cisco Webex Control Hub を通じて管理されます。Webex アプリ なしのスタンドアロンの Webex サイトのみが、Webex サイトの管理を通じてユーザー管理を行うことができます。

原因:
この問題は、影響を受ける主催者アカウントで [パスワードをリセット] オプションが以前にオンになっている場合に発生します。(次回、主催者アカウントにアクセスすると、[パスワードをリセット] オプションがオフになります。)

解決方法:

サイト管理者のみ

問題を解決するには:

1. Webex サイトが管理ページにログインします。
2. 左のナビゲーション バーの [ユーザー管理] をクリックします。
3. [ユーザーの編集] リンクをクリックます。
4. [ユーザー名:] または メール: フィールドを選択し、[検索] ボタンをクリックします。
5. パスワードを変更する必要のあるユーザーの名前をクリックします。
6. ページをスクロールして、[権限] セクションの下で、[パスワードをリセットする] ボックスをオンにします。
7. ページの下部までスクロールして、[更新] をクリックします。
   
   主催者は、アカウントのパスワードをリセットするための手順の書かれたメールを受信します。