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サイト管理の [ユーザーの編集] ページで、パスワードのフィールドがグレー表示されています
フィードバックがある場合サイト管理の [ユーザーの編集] ページで、パスワードのフィールドがグレー表示されています。
サイト管理で、主催者のパスワードを変更しようとする際には、パスワードのフィールドは利用できません。
サイト管理で、主催者のパスワードを変更できません。
主催者は、3 日間はパスワードを変更できず、サイト管理ページで主催者アカウントのパスワードのフィールドはグレー表示されます。
サイト管理ページの主催者アカウントで、パスワードを変更できません。
メモ:
Webex と Webex Meetings のサイトでは、ユーザー アカウントは、Webex サイト管理ではなく、https://admin.webex.com で管理者、Cisco Webex Control Hub を通じて管理されます。Webex アプリ なしのスタンドアロンの Webex サイトのみが、Webex サイトの管理を通じてユーザー管理を行うことができます。
原因:
この問題は、影響を受けるホスト アカウントに対して [パスワードのリセット] オプションが以前にオンになっていた場合に発生します。（次回ホストアカウントにアクセスしたときには、パスワードのリセットオプションはチェックされていない状態で表示されます。）
解決策:
サイト管理者のみ
問題を解決するには:
- Webex サイトが管理ページにログインします。
- 左のナビゲーション バーの [ユーザー管理] をクリックします。
- [ユーザーの編集] リンクをクリックます。
- [ユーザー名:] または メールアドレス: フィールドに入力し、 検索 ボタンをクリックします。
- パスワードを変更する必要のあるユーザーの名前をクリックします。
- ページをスクロールして、[権限] セクションの下で、[パスワードをリセットする] ボックスをオンにします。
- ページの下部までスクロールして、[更新] をクリックします。
主催者は、アカウントのパスワードをリセットするための手順の書かれたメールを受信します。
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