Câmpurile de parolă sunt decolorate pe pagina Editare utilizator din Administrarea site-ului

Câmpurile de parolă sunt gri pe pagina Editare utilizator din Administrarea site-ului.

Câmpul pentru parolă nu este disponibil când încercați să schimbați o parolă gazdă în administrarea site-ului.

Nu pot schimba parola unei gazde în administrarea site-ului.

Gazda nu și-a schimbat parola în termenul de 3 zile, iar câmpul pentru parolă este gri în contul gazdei de pe pagina Administrator site.

Parola nu poate fi editată în contul gazdă de pe pagina Administrator site.

Notă:

Pentru site-urile cu Webex și Webex Meetings, conturile de utilizator sunt gestionate prin intermediul administratorului Cisco Webex Control Hub, la https://admin.cisco.com nu la administratorul site-ului Webex.Numai site-urile Webex autonome fără aplicația Webex au gestionarea utilizatorilor prin intermediul administratorului site-ului Webex.

Cauză:
Această problemă este cauzată atunci când opțiunea Resetare parolă a fost verificată anterior pentru contul gazdă afectat.(Opțiunea de resetare a parolei va apărea nebifată la următoarea accesare a contului gazdă.)

Soluție:

Numai administratorii site-ului

Pentru a rezolva problema:

Conectați-vă la pagina de administrare a site-ului Webex.
Faceţi clic pe Gestionarea utilizatorilor în bara de navigare din stânga.
Faceţi clic pe linkul Editaţi utilizatorul .
Introduceți criteriile de căutare în Nume de utilizator:sau E-mail:câmp, apoi faceţi clic pe butonul Căutare.
Faceți clic pe numele utilizatorului care trebuie să-și schimbe parola.
Derulați în jos în pagină, apoi în secțiunea Privilegii, bifați caseta Resetați parola.
Derulați în partea de jos a paginii și faceți clic pe Actualizare.

Gazda va primi un e-mail cu pașii pentru a-și reseta parola contului.