Pole hesla jsou zobrazena šedě na stránce Upravit uživatele ve Správě webu

Pole pro hesla jsou na stránce Upravit uživatele v Administraci webu zobrazena šedě.

Pole pro heslo není k dispozici při pokusu o změnu hesla hostitele ve správě webu.

Nemohu změnit heslo hostitele při správě webu.

Hostitel nezměnil své heslo v časovém limitu 3 dnů a pole pro heslo je šedé v účtu hostitele na stránce Správce webu.

Heslo nelze upravovat v účtu hostitele na stránce Správce webu.

Poznámka:

U webů se schůzkami Webex a Webex jsou uživatelské účty spravovány prostřednictvím správce řídicího centra Cisco Webex, https://admin.cisco.com nikoli správce webu Webex. Pouze samostatné weby Webex bez aplikace Webex mají správu uživatelů prostřednictvím správce webu Webex.


Příčina:
Tento problém je způsoben v případě, že byla dříve zaškrtnuta možnost Resetovat heslo pro příslušný účet hostitele. (Možnost Resetovat heslo se při příštím přístupu k účtu hostitele zobrazí nezaškrtnutá.)

Řešení:

Pouze správci webu

Postup vyřešení problému:

  1. Přihlaste se na stránku Správa webu Webex.
  2. Klikněte na Správa uživatelů v levém navigačním panelu.
  3. Klikněte na odkaz Upravit uživatele.
  4. Zadejte kritéria vyhledávání do pole Uživatelské jméno: nebo e-mailem: a potom klikněte na tlačítko Hledat.
  5. Klikněte na jméno uživatele, který potřebuje změnit heslo.
  6. Posuňte se na stránce dolů a v části Oprávnění zaškrtněte políčko Resetovat heslo.
  7. Posuňte se do dolní části stránky a klikněte na Aktualizovat.

    Hostitel obdrží e-mail s postupem obnovení hesla k účtu.

Byl tento článek užitečný?