Pole hesla jsou šedá na stránce Upravit uživatele v administraci webu

Pole hesla jsou šedá na stránce Upravit uživatele v administraci webu.

Pole pro heslo není k dispozici při pokusu o změnu hesla hostitele v administraci webu.

V administraci webu nemohu změnit heslo hostitele.

Hostitel nezměnil své heslo ve lhůtě 3 dnů a pole hesla je šedé v hostitelském účtu na stránce Správce webu.

Heslo nelze upravovat v hostitelském účtu na stránce správce webu.

Poznámka:

U webů s Webex a Webex Meetings jsou uživatelské účty spravovány prostřednictvím administrátora Cisco Webex Control Hub, https://admin.cisco.com nikoli administrátora Webex stránek.Pouze samostatné weby Webex bez aplikace Webex mají správu uživatelů prostřednictvím administrátora Webex stránek.

Příčina:
Tento problém je způsoben při předchozí kontrole možnosti Obnovit heslo pro dotčený hostitelský účet.(Možnost Obnovit heslo se zobrazí nezaškrtnutá při příštím přístupu k hostitelskému účtu.)

Řešení:

Pouze administrátoři webu

Pro vyřešení problému:

Přihlaste se na stránku Webex Site Administration.
V levém navigačním panelu klikněte na položku Správa uživatelů.
Klikněte na odkaz Upravit uživatele.
Zadejte kritéria vyhledávání do uživatelského jména:nebo e-mail:pole a poté klikněte na tlačítko Hledat.
Klikněte na jméno uživatele, který potřebuje změnit své heslo.
Posuňte stránku dolů a v části Práva zaškrtněte políčko Reset password (Obnovit heslo).
Přejděte na konec stránky a klikněte na tlačítko Aktualizovat.

Hostitel obdrží e-mail s kroky k obnovení hesla ke svému účtu.