網站管理中編輯使用者頁面上的密碼欄位變成灰色

網站管理中編輯使用者頁面上的密碼欄位變成灰色。

嘗試在網站管理中變更主持人密碼時,密碼欄位不可用。

無法在網站管理中變更主持人的密碼。

主持人尚未在 3 天時間限制內變更其密碼,而且「網站管理」頁面上主持人帳戶中的密碼欄位是灰色。

在「網站管理」頁面上的主持人帳戶中,密碼不可編輯。

附註:

對於使用 Webex 和 Webex Meetings 的網站,使用者帳戶是透過位於 https://admin.cisco.com 的 Cisco Webex Control Hub 管理(而不是 Webex Meetings 網站管理)進行管理。 僅有不含 Webex 應用程式 的獨立 Webex 網站,才可透過 Webex 網站管理進行使用者管理。


原因:
先前勾選受影響主持人帳戶的「重設密碼」選項時,會造成此問題。 (下次存取主持人帳戶時,「重設密碼」選項將顯示為已取消勾選。)

解決方案:

僅網站管理員

若要解決此問題:

  1. 登入您的 Webex 「網站管理」頁面。
  2. 按一下左側導覽列中的使用者管理
  3. 按一下編輯使用者連結。
  4. 使用者名稱輸入搜尋條件︰電子郵件︰ 欄位中輸入搜尋條件,然後按一下搜尋按鈕。
  5. 按一下需要變更其密碼的使用者名稱。
  6. 向下捲動頁面,然後在特權區段下,勾選重設密碼方塊。
  7. 捲動至頁面底部並按一下更新

    主持人將收到一封電子郵件,其中包含用於重設其帳戶密碼的步驟。

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