Поля паролів виділені сірим кольором на сторінці редагування користувача в адмініструванні сайту

Поля паролів на сторінці "Редагування користувача" в розділі "Адміністрування сайту" залишаються сірими.

Поле пароля недоступне при спробі змінити пароль вузла в адміністрації сайту.

Не вдається змінити пароль вузла в адміністрації сайту.

Господар не змінив свій пароль протягом 3 днів, і поле пароля в обліковому записі господаря на сторінці адміністратора сайту сіре.

Пароль недоступний для редагування в обліковому записі хоста на сторінці адміністратора сайту.

Примітка.

Для сайтів з Webex і Webex Meetings обліковими записами користувачів керується адміністратором Cisco Webex Control Hub, а https://admin.cisco.com не адміністратором сайту Webex.Керування користувачами через адміністратора сайту Webex здійснюється лише на автономних сайтах Webex без додатка Webex.

Причина:
ця проблема виникає, коли попередньо було позначено параметр скидання пароля для відповідного облікового запису господаря.(Параметр "Скинути пароль" з 'явиться під час наступного доступу до облікового запису вузла.)

Рішення:

Лише адміністратори вебсайту

Щоб вирішити цю проблему, виконайте описані далі дії.

Увійдіть на сторінку адміністрування сайту Webex.
Клацніть User Management (Керування користувачем) на лівій панелі навігації.
Натисніть посилання Редагувати користувача.
Введіть критерії пошуку в ім 'я користувача:або Електронна пошта:і клацніть кнопку Пошук.
Натисніть на ім 'я користувача, якому потрібно змінити пароль.
Прокрутіть сторінку вниз, а потім у розділі Привілеї поставте прапорець у полі Скинути пароль.
Перейдіть до нижньої частини сторінки та натисніть Оновити.

Господар отримає електронний лист із вказівками щодо скидання пароля облікового запису.