الانضمام إلى اجتماع عبر iPhone / iPad Hangs في صفحة تطبيق Detect Webex
هل لديك ملاحظات؟
يتم تعليق الانضمام إلى اجتماع عبر iPhone / iPad في صفحة Detect Webex Application.
كيفية تمكين JavaScript على iPhone؟
صفحة بيضاء فارغة بعد النقر على رابط الانضمام في دعوة الاجتماع على iPhone / iPod Touch.
تعذر استخدام ميزة الدردشة في اجتماع Webex باستخدام جهاز iPhone.
السبب:
تحدث هذه المشكلة عندما يقوم Safari بتعطيل JavaScript وينقر المستخدم على ارتباط الانضمام في دعوة بالبريد الإلكتروني.
الحل:
اتبع الخطوات التالية لحل المشكلة:
- انقر على رمز الإعدادات .
- مرر لأسفل وانقر على Safari .
- انقر على متقدم .
- مرر منزلق JavaScript إلى اليمين لتمكينه.
إذا كنت لا ترغب في تمكين JavaScript على هاتف iPhone، فلا يمكنك الانضمام إلى اجتماع Webex باستخدام ارتباط الانضمام الموجود في دعوة البريد الإلكتروني. كحل بديل، استخدم ميزة الانضمام حسب الرقم في تطبيق Cisco Webex Meetings على iPhone إذا تم تعطيل JavaScript.
إذا استمرت المشكلة بعد تمكين JavaScript، فيرجى الاتصال بالدعم الفني.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟