سبب:
تحدث هذه المشكلة عند تعطيل JavaScript في Safari ، ويقوم المستخدم بالنقر فوق ارتباط الانضمام في دعوة بالبريد الإلكتروني.

المحلول:

اتبع الخطوات أدناه لحل المشكلة:

1. اضغط على إعدادات أيقونة.
2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق سفاري.
3. انقر على متقدم.
4. مرر منزلق JavaScript إلى اليمين لتمكينه.

إذا كنت لا ترغب في تمكين JavaScript على جهاز iPhone الخاص بك ، فلن تتمكن من الانضمام إلى اجتماع Webex باستخدام رابط الانضمام في دعوة البريد الإلكتروني. كحل بديل ، استخدم ملحق انضم عن طريق الرقم ميزة في تطبيق Cisco Webex Meetings iPhone إذا تم تعطيل JavaScript.

إذا استمرت المشكلة بعد تمكين JavaScript ، فاتصل بالدعم الفني. للحصول على المساعدة، ارجع إلى: WBX162 - كيف يمكنني الاتصال بخدمة عملاء Webex أو الدعم الفني؟