Entrar a una reunión a través de iPhone/iPad se cuelga en la página Detectar aplicación de Webex

Entrar a una reunión a través de iPhone/iPad se cuelga en la página Detectar aplicación de Webex.

¿Cómo habilitar JavaScript en un iPhone?

Página en blanco después de hacer clic en el enlace entrar en la invitación a la reunión en un iPhone/iPod Touch.

No se puede utilizar la característica de chat en la reunión de Webex con un iPhone.

Causa: este problema ocurre cuando JavaScript está deshabilitado en Safari y el usuario hace clic en el enlace para entrar en una
invitación por correo electrónico.

Solución:

Siga los pasos siguientes para resolver el problema:

  1. Toque el icono Configuración.
  2. Desplácese hacia abajo y toque Safari.
  3. Toque Opciones avanzadas.
  4. Deslice el control deslizante de JavaScript hacia la derecha para habilitarlo.

Si no desea habilitar JavaScript en su iPhone, no podrá entrar a una reunión de Webex utilizando el enlace entrar de la invitación por correo electrónico. Como solución alternativa, utilice la característica Entrar mediante el número en Cisco Webex Meetings aplicación de iPhone si JavaScript está deshabilitado.

Si el problema persiste después de habilitar JavaScript, comuníquese con el soporte técnico. Para obtener ayuda, consulte: WBX162 - ¿Cómo me puedo comunicar con el servicio de atención al cliente o el soporte técnico de Webex?

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