När du deltar i ett möte via iPhone/iPad hänger sig på sidan Upptäck Webex-program

När du deltar i ett möte via iPhone/iPad hänger sig på sidan Upptäck Webex-program.

Hur man aktiverar JavaScript på en iPhone?

Tom vit sida när du klickar på länken "Delta" i mötesinbjudan på en iPhone/iPod Touch.

Det går inte att använda chattfunktionen i Webex-mötet med en iPhone.

Orsak:
Det här problemet uppstår när Safari inaktiverar JavaScript och användaren klickar på länken för att delta i en e-postinbjudan.

Lösning:

Följ stegen nedan för att lösa problemet:

  1. Knacka på ikonen Inställningar.
  2. Bläddra nedåt och tryck på Safari.
  3. Tryck på Avancerat.
  4. Dra JavaScript-skjutreglaget åt höger för att aktivera det.

Om du inte vill aktivera JavaScript på din iPhone kan du inte delta i ett Webex-möte med hjälp av länken för att delta i e-postinbjudan. Som en lösning kan du använda funktionen Delta via nummer i Cisco Webex Meetings iPhone-appen om Java

Om problemet kvarstår efter att Javascript har aktiverats kontaktar du teknisk support.

Var den här artikeln användbar?