Контент некоторых статей может отображаться непоследовательно. Приносим извинения, выполняется обновление веб-сайта.
cross icon
Процесс присоединения к совещанию с помощью iPhone или iPad зависает на странице обнаружения приложения Webex
list-menuОтправить обратную связь?

Процесс присоединения к совещанию с помощью iPhone или iPad зависает на странице обнаружения приложения Webex.

Как включить JavaScript на iPhone?

После нажатия ссылки для присоединения в приглашении на совещание на устройстве iPhone или iPod Touch отображается пустая белая страница.

Невозможно использовать функцию чата на совещании Webex на iPhone.

Причина.
Эта проблема возникает, когда в Safari отключается JavaScript и пользователь переходит по ссылке для присоединения в электронном приглашении.

Решение.

Выполните следующие действия, чтобы решить проблему.

  1. Коснитесь пиктограммы настроек.
  2. Прокрутите страницу вниз и коснитесь параметра Safari.
  3. Коснитесь Дополнительно.
  4. Передвиньте ползунок JavaScript вправо, чтобы включить его.

Если вы не хотите включать JavaScript на iPhone, вы не сможете присоединиться к совещанию Webex по ссылке для присоединения в электронном приглашении. Для решения этой проблемы воспользуйтесь функцией "присоединиться по номеру " в приложении Cisco WebEx meetings для iPhone, если поддержка JavaScript отключена.

Если проблема не исчезнет после включения JavaScript, обратитесь в службу технической поддержки.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?