Процесс присоединения к совещанию с помощью iPhone или iPad зависает на странице обнаружения приложения Webex
Отправить обратную связь?
Процесс присоединения к совещанию с помощью iPhone или iPad зависает на странице обнаружения приложения Webex.
Как включить JavaScript на iPhone?
После нажатия ссылки для присоединения в приглашении на совещание на устройстве iPhone или iPod Touch отображается пустая белая страница.
Невозможно использовать функцию чата на совещании Webex на iPhone.
Причина.
Эта проблема возникает, когда в Safari отключается JavaScript и пользователь переходит по ссылке для присоединения в электронном приглашении.
Решение.
Выполните следующие действия, чтобы решить проблему.
- Коснитесь пиктограммы настроек.
- Прокрутите страницу вниз и коснитесь параметра Safari.
- Коснитесь Дополнительно.
- Передвиньте ползунок JavaScript вправо, чтобы включить его.
Если вы не хотите включать JavaScript на iPhone, вы не сможете присоединиться к совещанию Webex по ссылке для присоединения в электронном приглашении. Для решения этой проблемы воспользуйтесь функцией "присоединиться по номеру " в приложении Cisco WebEx meetings для iPhone, если поддержка JavaScript отключена.
Если проблема не исчезнет после включения JavaScript, обратитесь в службу технической поддержки.
Была ли статья полезной?