iPhone / iPad를 통해 미팅에 참여하면 Webex 응용프로그램 탐지 페이지에서 멈춤

iPhone / iPad를 통해 미팅에 참여하면 Webex 응용프로그램 탐지 페이지에서 멈춥니다.

iPhone에서 JavaScript를 활성화하려면 어떻게 합니까?

iPhone / iPod Touch의 미팅 초대장에서 참여 링크를 클릭하면 하얀색의 빈 페이지가 나타납니다.

iPhone을 사용하여 Webex 미팅에서 채팅 기능을 사용할 수 없습니다.

원인:
이 문제는 Safari에서 JavaScript가 비활성화되었을 때 사용자가 이메일 초대장에 있는 참여 링크를 클릭하면 발생합니다.

해결 방법:

문제를 해결하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 설정 아이콘을 탭합니다.
  2. 스크롤 다운하고 Safari를 탭합니다.
  3. 고급을 탭합니다.
  4. JavaScript 슬라이더를 오른쪽으로 슬라이드하여 활성화합니다.

iPhone에서 JavaScript를 활성화하지 않으려는 경우, 이메일 초대장에서 참여 링크를 사용하여 Webex 미팅에 참여할 수 없게 됩니다. 해결 방법으로, JavaScript가 비활성화되었을 때 Cisco Webex Meetings iPhone 앱에서 번호로 참여 기능을 사용합니다.

JavaScript를 활성화한 후에 문제가 지속되면 기술 지원으로 문의하십시오. 도움이 필요하시면 다음을 참조하십시오. WBX162 - Webex 고객 서비스 또는 기술 지원에 어떻게 연락합니까?

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