通过 iPhone/iPad 加入会议时,在“检测 Webex 应用程序”页面挂起

通过 iPhone/iPad 加入会议时,在“检测 Webex 应用程序”页面挂起。

如何在 iPhone 上启用 JavaScript?

在 iPhone/iPod Touch 上单击会议邀请中的加入链接时,显示空白页面。

无法在 iPhone 上使用 Webex 会议中的聊天功能。

原因:
在 Safari 中禁用 JavaScript 并且用户单击电子邮件邀请中的加入链接时,会出现此问题。

解决方案:

请按照以下步骤来解决该问题:

  1. 点击设置图标。
  2. 向下滚动并点击 Safari
  3. 点击高级
  4. 向右滑动 JavaScript 滑块以启用它。

如果您不希望在 iPhone 上启用 JavaScript,则将无法使用电子邮件邀请中的加入链接加入 Webex 会议。 解决方法:如果禁用了 JavaScript,请使用 Cisco Webex Meetings iPhone 应用程序中的通过会议号加入功能。

如果启用 JavaScript 后问题仍然存在,请联系技术支持。 要获取帮助,请参阅: WBX162 - 如何联系 Webex 客户服务或技术支持?

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