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通过 iPhone/iPad 加入会议时,在“检测 Webex 应用程序”页面挂起
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通过 iPhone/iPad 加入会议时,在“检测 Webex 应用程序”页面挂起。

如何在 iPhone 上启用 JavaScript?

在 iPhone/iPod Touch 上单击会议邀请中的加入链接时,显示空白页面。

无法在 iPhone 上使用 Webex 会议中的聊天功能。

原因:
当Safari禁用JavaScript和用户单击电子邮件邀请中的连接链接时,就会出现此问题。

解决方案:

请按照以下步骤来解决该问题:

  1. 点击设置图标。
  2. 向下滚动并点击 Safari
  3. 点击高级
  4. 向右滑动 JavaScript 滑块以启用它。

如果您不希望在iPhone上启用JavaScript,则无法使用电子邮件邀请中的加入链接加入Webex会议。解决方法: 如果禁用了 JavaScript, 在 Cisco Webex meeting iPhone 应用程序中使用 "通过会议号加入" 功能。

如果启用JavaScript后问题继续存在,请联系技术支持

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