透過 iPhone / iPad 加入會議時停留在「偵測 Webex 應用程式」頁面上

透過 iPhone / iPad 加入會議時停留在「偵測 Webex 應用程式」頁面上。

如何在 iPhone 上啟用 JavaScript?

在 iPhone / iPod Touch 上按一下會議邀請中的加入鏈鍵後,顯示空白頁面。

無法透過 iPhone 在 Webex 會議中使用聊天功能。

原因:
當在 Safari 中停用 JavaScript,且使用者按一下電子郵件邀請中的加入鏈結時,會發生此問題。

解決方案:

請遵循下列步驟以解決此問題:

  1. 點選設定圖示。
  2. 向下捲動並點選 Safari
  3. 點選進階
  4. 將 JavaScript 滑桿滑至右側以啟用它。

如果您不想在 iPhone 上啟用 JavaScript,您將無法使用電子郵件邀請中的加入鏈結加入 Webex 會議。 因應措施:如果 JavaScript 被停用,請使用 Cisco Webex Meetings iPhone 應用程式中的透過號碼加入功能。

如果啟用 JavaScript 後問題仍然存在,請聯絡技術支援。 有關說明,請參閱: WBX162 - 如何聯絡 Webex 客戶服務或技術支援?

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