Kokoukseen liittyminen iPhonen/iPadin kautta roikkuu Detect Webex -sovellussivulla

Kokoukseen liittyminen iPhonen/iPadin kautta roikkuu Detect Webex -sovellussivulla.

Kuinka ottaa JavaScript käyttöön iPhonessa?

Tyhjä valkoinen sivu, kun olet napsauttanut liittymislinkkiä kokouskutsussa iPhonessa/iPod Touchissa.

Chat-ominaisuutta ei voi käyttää Webex-kokouksessa iPhonella.

Syy:
Tämä ongelma ilmenee, kun JavaScript on poistettu käytöstä Safarissa ja käyttäjä napsauttaa sähköpostikutsussa olevaa liittymislinkkiä.

Ratkaisu:

Ratkaise ongelma noudattamalla alla olevia ohjeita:

Napauta asetukset kuvake.
Vieritä alas ja napauta Safari.
Näpäytä Pitkälle kehittynyt.
Ota JavaScript käyttöön liu'uttamalla liukusäädintä oikealle.

Jos et halua ottaa JavaScriptiä käyttöön iPhonessasi, et voi liittyä Webex-kokoukseen käyttämällä sähköpostikutsussa olevaa liittymislinkkiä. Käytä ratkaisuna Liity numerolla ominaisuus Cisco Webex Meetings iPhone -sovelluksessa, jos JavaScript on poistettu käytöstä.

Jos ongelma jatkuu JavaScriptin käyttöönoton jälkeen, ota yhteyttä tekniseen tukeen. Katso apua: WBX162 - Kuinka voin ottaa yhteyttä Webexin asiakaspalveluun tai tekniseen tukeen?