Deltagelse i et møde via iPhone/iPad hænger på siden Find Webex-applikation

Deltagelse i et møde via iPhone/iPad hænger på siden Find Webex-applikation.

Sådan aktiverer du JavaScript på en iPhone?

Tom hvid side efter klik på deltag-linket i mødeinvitationen på en iPhone/iPod Touch.

Kan ikke bruge chatfunktionen i Webex-mødet ved hjælp af en iPhone.

Årsag: Dette problem opstår, når JavaScript er deaktiveret i Safari, og brugeren klikker på
deltagelseslinket i en e-mailinvitation.

Løsning:

Følg trinene nedenfor for at løse problemet:

  1. Tryk på den Indstillinger ikonet.
  2. Rul ned, og tryk på Safari.
  3. Tryk på Avanceret.
  4. Skub JavaScript-skydebjælken over til højre for at aktivere den.

Hvis du ikke vil aktivere JavaScript på din iPhone, kan du ikke deltage i et Webex-møde ved hjælp af deltag-linket i e-mailinvitationen. Som en løsning kan du bruge funktionen Deltag efter nummer i Cisco Webex Meetings iPhone, hvis JavaScript er deaktiveret.

Hvis problemet fortsætter efter aktivering af JavaScript, skal du kontakte teknisk support. For hjælp, se: WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex-kundeservice eller teknisk support?

Var denne artikel nyttig?

Relaterede artikler
arrow icon