Asocierea la o întâlnire prin iPhone / iPad se blochează pe pagina Detectare aplicație Webex
Feedback?
Asocierea la o întâlnire prin iPhone / iPad se blochează pe pagina Detectare aplicație Webex.
Cum se activează JavaScript pe un iPhone?
Pagină albă goală după ce faceți clic pe linkul de asociere în invitația la întâlnire pe un iPhone / iPod Touch.
Imposibil de utilizat funcția de chat din întâlnirea Webex utilizând un iPhone.
Cauză:
Această problemă apare atunci când Safari dezactivează JavaScript și utilizatorul face clic pe linkul de intrare dintr-o invitație transmisă prin e-mail.
Soluție:
Urmați pașii de mai jos pentru a rezolva problema:
- Atingeți pictograma Setări.
- Derulați în jos și atingeți Safari.
- Atingeți Avansat.
- Glisați glisorul JavaScript la dreapta pentru a-l activa.
Dacă nu doriți să activați JavaScript pe iPhone, nu puteți participa la o întâlnire Webex utilizând linkul de participare din invitația trimisă prin e-mail. Ca soluție alternativă, utilizați caracteristica Asociere cu număr din aplicația Cisco Webex Meetings pentru iPhone, dacă JavaScript este dezactivat.
Dacă problema persistă după activarea JavaScript, vă rugăm să contactați asistența tehnică.
A fost util acest articol?