Asocierea la o întâlnire prin iPhone / iPad se blochează pe pagina Detectare aplicație Webex

Asocierea la o întâlnire prin iPhone / iPad se blochează pe pagina Detectare aplicație Webex.

Cum se activează JavaScript pe un iPhone?

Pagină albă goală după ce faceți clic pe linkul de asociere în invitația la întâlnire pe un iPhone / iPod Touch.

Imposibil de utilizat funcția de chat din întâlnirea Webex utilizând un iPhone.

Cauza:
Această problemă apare atunci când JavaScript este dezactivat în Safari și utilizatorul face clic pe linkul de asociere într-o invitație prin e-mail.

Soluție:

Urmați pașii de mai jos pentru a rezolva problema:

  1. Atingeți pictograma Setări.
  2. Derulați în jos și atingeți Safari.
  3. Atingeți Avansat.
  4. Glisați glisorul JavaScript la dreapta pentru a-l activa.

Dacă nu doriți să activați JavaScript pe iPhone, nu veți putea să vă asociați la o întâlnire Webex utilizând linkul de asociere din invitația prin e-mail. Ca soluție, utilizați caracteristica Asociere după număr din aplicația Cisco Webex Meetings pentru iPhone dacă JavaScript este dezactivat.

Dacă problema persistă după activarea JavaScript, contactați asistența tehnică. Pentru ajutor, consultați: WBX162 - Cum contactez serviciile webex pentru clienți sau asistența tehnică?

A fost util acest articol?

Articole conexe
săgeată sus