Присъединяването към среща чрез iPhone/iPad увисва на страницата за откриване на приложението Webex
Присъединяването към среща чрез iPhone / iPad виси на страницата за откриване на приложението Webex.
Как да активирам JavaScript на iPhone?
Празна бяла страница след щракване върху връзката за присъединяване в поканата за среща на iPhone/iPod Touch.
Не може да се използва функцията за чат в срещата Webex с помощта на iPhone.
Причина:
Този проблем възниква, когато JavaScript е деактивиран в Safari и потребителят кликне върху връзката за присъединяване в имейл покана.
Решение:
Следвайте стъпките по-долу, за да разрешите проблема:
- Докоснете Настройки икона.
- Превъртете надолу и докоснете Safari.
- Натисни Разширено.
- Плъзнете плъзгача на JavaScript надясно, за да го активирате.
Ако не желаете да активирате JavaScript на вашия iPhone, няма да можете да се присъедините към среща на Webex, като използвате връзката за присъединяване в поканата по имейл. Като заобиколно решение използвайте Присъединете се по номер функция в приложението Cisco Webex Meetings за iPhone, ако JavaScript е деактивиран.
Ако проблемът продължава след активиране на JavaScript, свържете се с техническата поддръжка. За помощ вижте: WBX162 - Как да се свържа с отдела за обслужване на клиенти или техническа поддръжка на Webex?
Беше ли полезна тази статия?
