一部の記事の内容が正しく表示されない場合があります。サイトの更新に伴い、ご不便をおかけして申し訳ありません。
cross icon
iPhone/iPad からミーティングに参加すると [Webex アプリケーションを検出] ページでハングする
list-menuフィードバックがある場合

iPhone/iPad からミーティングに参加すると [Webex アプリケーションを検出] ページでハングします。

iPhone で JavaScript を有効にするにはどうすればよいですか?

iPhone/iPod Touch でミーティング招待メールの参加リンクをクリックすると、空白のページが表示されます。

iPhone から参加した Webex ミーティングでチャット機能を使用できません。

原因:
この問題は、Safari が JavaScript を無効にし、ユーザーがメール招待状の参加リンクをクリックすると発生します。

解決方法:

下記の手順に従い、問題を解決してください。

  1. [設定] アイコンをタップします。
  2. 下にスクロールして [Safari] をタップします。
  3. [詳細] をタップします。
  4. JavaScript スライダを右にスライドして有効にします。

iPhone で JavaScript を有効にしない場合、メール招待状の参加リンクを使用して Webex ミーティングに参加することはできません。回避策として、 JavaScript が無効になっている場合は、Cisco Webex meeting iPhone アプリで [番号により参加] 機能を使用してください。

JavaScript の有効化後も問題が続く場合は、テクニカル サポートに連絡してください。

この投稿記事は役に立ちましたか?
この投稿記事は役に立ちましたか?