iPhone/iPad からミーティングに参加すると [Webex アプリケーションを検出] ページでハングする
iPhone/iPad からミーティングに参加すると [Webex アプリケーションを検出] ページでハングします。
iPhone で JavaScript を有効にするにはどうすればよいですか?
iPhone/iPod Touch でミーティング招待メールの参加リンクをクリックすると、空白のページが表示されます。
iPhone から参加した Webex ミーティングでチャット機能を使用できません。
原因：
Safari で JavaScript が無効になっており、ユーザーが招待メールの参加リンクをクリックするとこの問題が発生します。
解決方法：
下記の手順に従い、問題を解決してください。
- [設定] アイコンをタップします。
- 下にスクロールして [Safari] をタップします。
- [詳細] をタップします。
- JavaScript スライダを右にスライドして有効にします。
iPhone で JavaScript を有効にしないと、招待メールの参加リンクを使用して Webex ミーティングに参加することはできません。 JavaScript が無効になっている場合は、回避策として Cisco Webex Meetings iPhone アプリの「番号で参加」機能を使用してください。
JavaScript を有効にしても問題が解決しない場合はテクニカルサポートまでお問い合わせください。 ヘルプについては次を参照してください: WBX162 - Webex カスタマー サービスまたはテクニカル サポートに連絡するには?
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