Připojení ke schůzce přes iPhone / iPad visí na stránce aplikace Detect Webex

Připojení ke schůzce přes iPhone / iPad visí na stránce Detect Webex Application.

Jak povolit JavaScript na iPhonu?

Prázdná bílá stránka po kliknutí na odkaz spojit v pozvánce k meetingu na iPhonu / iPodu Touch.

Nelze použít funkci chatu na schůzce Webex pomocí iPhonu.

Příčina:
Tento problém nastane, když je v Safari zakázán JavaScript a uživatel klikne na spojovací odkaz v e-mailové pozvánce.

Řešení:

Pro vyřešení problému postupujte podle následujících kroků:

  1. Klepněte na ikonu Nastavení.
  2. Sjeď dolů a klepni na Safari.
  3. Klepněte na Pokročilé.
  4. Posunutím posuvníku JavaScript doprava jej povolíte.

Pokud si nepřejete povolit JavaScript na svém iPhonu, nebudete se moci připojit ke schůzce Webex pomocí odkazu pro připojení v e-mailové pozvánce. Pokud je JavaScript zakázán, použijte jako náhradní řešení funkci Připojit se podle čísla v aplikaci Cisco Webex Meetings iPhone.

Pokud problém přetrvává i po povolení jazyka JavaScript, obraťte se na technickou podporu. Nápovědu najdete v těchto tématech: WBX162 - Jak mohu kontaktovat zákaznický servis nebo technickou podporu Webex?

Byl tento článek užitečný?