Připojení ke schůzce přes iPhone / iPad visí na stránce aplikace Detect Webex

Připojení ke schůzce přes iPhone / iPad visí na stránce Aplikace Detect Webex.

Jak povolit JavaScript na iPhone?

Prázdná bílá stránka po kliknutí na odkaz připojit se v pozvánce na schůzku na iPhone / iPod Touch.

Funkci chatu nelze použít na schůzce Webex pomocí iPhonu.

Příčina:
K tomuto problému dochází, když je JavaScript v Safari zakázán a uživatel klikne na spojovací odkaz v e-mailové pozvánce.

Řešení:

Problém vyřešíte podle níže uvedených kroků:

  1. Klepněte na ikonu Nastavení.
  2. Posuňte se dolů a klepněte na Safari.
  3. Klepněte na Upřesnit.
  4. Posuňte posuvník JavaScript doprava a povolte jej.

Pokud si nepřejete povolit JavaScript na svém iPhone, nebudete se moci připojit ke schůzce Webex pomocí odkazu na připojení v e-mailové pozvánce. Jako alternativní řešení použijte funkci Připojit se podle čísla v aplikaci Cisco Webex Meetings iPhone, pokud je JavaScript zakázán.

Pokud problém přetrvává i po povolení JavaScriptu, obraťte se na technickou podporu. Nápovědu najdete v tématu: WBX162 - Jak mohu kontaktovat zákaznické služby Webex nebo technickou podporu?

Byl tento článek užitečný?

Související články
šipka nahoru