Beitreten zu einem Meeting über iPhone/iPad hängt sich auf der Seite "Webex-Anwendung erkennen" auf
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Der Beitritt zu einem Meeting über iPhone/iPad hängt sich auf der Seite "Webex-Anwendung erkennen" auf.
Wie JavaScript auf einem iPhone aktivieren?
Leere weiße Seite nach dem Klicken auf den Beitritt-Link in der Meeting-Einladung auf einem iPhone / iPod Touch.
Die Chat-Funktion im Webex-Meeting kann über ein iPhone nicht verwendet werden.
Ursache:
Dieses Problem tritt auf, wenn Safari JavaScript deaktiviert und der Benutzer auf den Link zum Beitreten in einer E-Mail-Einladung klickt.
Lösung:
Führen Sie die folgenden Schritte durch, um das Problem zu lösen:
- Tippen Sie auf das Symbol Einstellungen.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Safari.
- Tippen Sie auf Erweitert.
- Schieben Sie den JavaScript-Schieberegler nach rechts, um ihn zu aktivieren.
Wenn Sie JavaScript auf Ihrem iPhone nicht aktivieren möchten, können Sie einem Webex-Meeting nicht über den Beitritts-Link in der E-Mail-Einladung beitreten. Um dieses Problem zu umgehen, verwenden Sie die Funktion "nach Nummer beitreten" in der Cisco WebEx Meetings-iPhone-App, wenn JavaScript deaktiviert ist.
Wenn das Problem nach der Aktivierung von JavaScript weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support.
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