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Beitritt zu einem Meeting über iPhone/iPad hängt sich auf der Seite "Webex-Anwendung erkennen" auf

Der Beitritt zu einem Meeting über iPhone/iPad hängt sich auf der Seite "Webex-Anwendung erkennen" auf.

Wie JavaScript auf einem iPhone aktivieren?

Leere weiße Seite nach dem Klicken auf den Beitritt-Link in der Meeting-Einladung auf einem iPhone / iPod Touch.

Die Chat-Funktion im Webex-Meeting kann über ein iPhone nicht verwendet werden.

Ursache:
Dieses Problem tritt auf, wenn Safari JavaScript deaktiviert und der Benutzer auf den Beitrittslink in einer E-Mail-Einladung klickt.

Lösung:

Führen Sie die folgenden Schritte durch, um das Problem zu lösen:

  1. Tippen Sie auf das Einstellungssymbol .
  2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Safari.
  3. Tippen Sie auf Erweitert.
  4. Schieben Sie den JavaScript-Schieberegler nach rechts, um ihn zu aktivieren.

Wenn Sie JavaScript auf Ihrem iPhone nicht aktivieren möchten, können Sie einem Webex-Meeting nicht über den Link zum Beitreten in der E-Mail-Einladung beitreten. Verwenden Sie als Problemumgehung die Funktion Nach Nummer beitreten in der Cisco Webex Meetings iPhone-App, wenn JavaScript deaktiviert ist.

Wenn das Problem nach dem Aktivieren von JavaScript weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support .

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