Приєднання до зустрічі через зависання iPhone / iPad на сторінці програми "Виявлення Webex"
Приєднання до зустрічі через iPhone / iPad відбувається на сторінці Detect Webex Application.
Як увімкнути JavaScript на iPhone?
Порожня біла сторінка після натискання посилання приєднатися до запрошення на зустріч на iPhone / iPod Touch.
Неможливо використовувати функцію чату на зустрічі Webex за допомогою iPhone.
Причина:
Ця проблема виникає, коли JavaScript вимкнено в Safari, і користувач натискає на посилання для приєднання в електронному листі із запрошенням.
Рішення:
Щоб вирішити проблему, виконайте наведені нижче дії.
- Торкніться піктограми "Налаштування".
- Прокрутіть сторінку вниз і торкніться Safari.
- Торкніться Advanced (Додатково).
- Пересуньте повзунок JavaScript праворуч, щоб увімкнути його.
Якщо ви не бажаєте вмикати JavaScript на своєму iPhone, ви не зможете приєднатися до зустрічі Webex, використовуючи посилання JOIN у запрошенні електронною поштою. Щоб вирішити проблему, скористайтеся функцією " Приєднуватися за номером" в додатку Cisco Webex Meetings для iPhone, якщо JavaScript вимкнено.
Якщо проблема не зникне після ввімкнення JavaScript, зверніться до служби технічної підтримки. Довідкову інформацію див. в статті WBX162 — Як звернутися до служби підтримки клієнтів або технічної підтримки Webex?
Чи була ця стаття корисною?