Приєднання до зустрічі через зависання iPhone / iPad на сторінці програми "Виявлення Webex"

Приєднання до зустрічі через iPhone / iPad відбувається на сторінці Detect Webex Application.

Як увімкнути JavaScript на iPhone?

Порожня біла сторінка після натискання посилання приєднатися до запрошення на зустріч на iPhone / iPod Touch.

Неможливо використовувати функцію чату на зустрічі Webex за допомогою iPhone.

Причина:
Ця проблема виникає, коли JavaScript вимкнено в Safari, і користувач натискає на посилання для приєднання в електронному листі із запрошенням.

Рішення:

Щоб вирішити проблему, виконайте наведені нижче дії.

  1. Торкніться  піктограми "Налаштування".
  2. Прокрутіть сторінку вниз і торкніться Safari.
  3. Торкніться Advanced (Додатково).
  4. Пересуньте повзунок JavaScript праворуч, щоб увімкнути його.

Якщо ви не бажаєте вмикати JavaScript на своєму iPhone, ви не зможете приєднатися до зустрічі Webex, використовуючи посилання JOIN у запрошенні електронною поштою. Щоб вирішити проблему, скористайтеся функцією "Приєднуватися за номером" в додатку Cisco Webex Meetings для iPhone, якщо JavaScript вимкнено.

Якщо проблема не зникне після ввімкнення JavaScript, зверніться до служби технічної підтримки. Довідкову інформацію див. у статті WBX162 — Як звернутися до служби підтримки клієнтів або технічної підтримки Webex?

Чи була ця стаття корисною?