الحل: نظام

التشغيل:ويندوز 10

ملاحظة:إذا واجه الكمبيوتر مشكلة أثناء تسجيل اجتماع Webex على الكمبيوتر، فقد ينتهي بك الأمر بملف (.webex) بدلا من تسجيل webex.انظر مثالا أدناه:

ملاحظة:في بعض الأحيان ، نظرا لخطورة الملف التالف ، قد لا يكون التسجيل قابلا للاسترداد باستخدام هذه الخطوات. 

الأسلوب 1

لحل المشكلة، جرب ما يلي:

1. احفظ ملف التسجيل بتنسيق .webex في مجلد جديد.
2. بدء جلسة Webex جديدة، وبدء تسجيل محلي، وحفظ ملف التسجيل في نفس المجلد.انظر مثالا أدناه:

3. أوقف التسجيل بعد دقيقة، ثم لا تنهي الاجتماع.
4. حذف الملف test.webex الذي تم إنشاؤه حديثا وإعادة تسمية ملف abc.webex التالف إلى test.webex.
5. الآن قم بإنهاء الاجتماع ، وسيقوم برنامج Webex بتحويل الملف إلى .mp4.

ملاحظة:في بعض الأحيان ، نظرا لخطورة الملف التالف ، قد لا يكون التسجيل قابلا للاسترداد باستخدام هذه الخطوات. 

الطريقة 2
 

1. بدء اجتماع WebEx جديد على جهاز الكمبيوتر.
2. اضغط على Ctrl + Alt + Del على لوحة المفاتيح، ثم حدد إدارة المهام.
3. حدد برنامج WebEx:atmgr.exe ، > حدد "فتح موقع الملف" > نسخ المسار.
4. أدخل مفتاحي "الفوز" و "R" في وقت واحد ، > أدخل cmd.

 

5. اكتب "قرص مضغوط" ثم اكتب مسار التسجيل في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows المحلي.
6. قم بإنشاء ملف نصي باسم ".ini"lrcvt_debugضمن المسار الذي نسخت إليه، ثم أدخل المحتوى التالي في الملف النصي واحفظه.[LocalRecordingConvert]  I Cs_في أسرع وقت ممكن = 1 I Konvert_Ts_FILE = 1 I Ieep_emp_s_gnore_meeting_PID = 1.
7. أدخل المعلومات التالية في وحدة تحكم Windows:CiscoWebexConverter.exe /force "المسار الذي ينتمي إليه ملف webex إلى \اسم الملف" > الضغط على enter.
8. سيقوم النظام تلقائيا بتشغيل برنامج CiscoWebexConverter.exe لتحويل .webex إلى ملف .mp4.

ملاحظة:في بعض الأحيان ، نظرا لخطورة الملف التالف ، قد لا يكون التسجيل قابلا للاسترداد باستخدام هذه الخطوات.