如何对 Webex 会议录制文件 (.WRF) 的受损问题进行故障诊断？

为什么 Webex 本地录制文件 (.WRF) 显示为 .webex 而不是 (.WRF)？

解决方案：

操作系统：Windows 10

注：如果您的计算机在将 Webex 会议录制到您的个人计算机时遇到问题，可能最终使用 (.webex) 文件来代替 Webex 录制文件。请参阅下面的示例：

注：有时因文件损坏的严重程度不同，录制文件可能无法通过以下步骤进行恢复。

方法1

要解决问题，请尝试以下步骤：

注：有时因文件损坏的严重程度不同，录制文件可能无法通过以下步骤进行恢复。

方法2

此时将弹出 Windows 控制台。

输入“cd”，然后在本地 Windows PC 中输入录制文件的路径。
在复制路径下创建一个名为“lrcvt_debug.ini”的文本文件，然后在文本文件中输入以下内容并保存。 [本地录制转换] s_onvert_asap=1 s_eep_Temp_File=1 s_Ignore_Meeting_PID=1。
在 Windows 控制台中输入下列信息：CiscoWebexConverter.exe /force "the path where the webex file belongs to \file name" > 点击 enter 键。
系统将自动运行 CiscoWebexConverter.exe 程序，然后将 .webex 转换为 .mp4 文件。

注：有时因文件损坏的严重程度不同，录制文件可能无法通过以下步骤进行恢复。