webex-logoПомощен център
search-iconclose icon
  • Първи стъпки
  • Какво е новото
  • Помощ по продукт
  • За администратори
  • Приемане
  • Поддръжка
    • Dansk
    • Deutsch
    • English отметка за език
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Начало
  • /
  • Статия
Беше ли полезна тази статия?
close

Благодарим за обратната връзка.

09 декември 2024 г. | 338 преглеждане(ия) | 1 души считат, че това е полезно
Как да отстраня проблем с повреден файл при запис на среща на Webex (.WRF)?
list-menuОбратна връзка?

Как да отстраня проблема с повредения файл при запис на среща на Webex (.WRF)?

Защо файлът с локални записи на Webex (.WRF) се показва като .webex вместо (.WRF)?

Записът на локалната среща не възпроизвежда файла.

Как да конвертирам .webex в .mp4 файл?

Как да преобразувам повреден (.wrf) файл?

Как да отстраня неизправност при повреден файл за запис webex .mp4?

Решение:

ОС: Windows 10

Забележка: Ако вашият компютър срещне проблем, докато записвате среща на Webex на компютъра си, може да се окажете с (.webex) файл вместо вашия webex запис.Вижте   пример по-долу:

Изображение с добавена от потребителя
 
Забележка: Понякога, поради сериозността на повредения файл, записът може да не може да бъде възстановен чрез тези стъпки. 

Метод 1

За да коригирате проблема, опитайте следното:
  1. Запазете файла със запис във формат .webex в нова папка.
  2. Стартирайте нова Webex сесия, стартирайте локален запис и запазете файла със записа в същата папка. Вижте пример по-долу:
Изображение с добавена от потребителя
  1. Спрете записа след минута и Не прекратявайте срещата.
  2. Изтрийте новосъздадения файл test.webex и преименувайте повредения файл abc.webex на test.webex.
  3. Сега прекратете срещата и софтуерът Webex ще конвертира файла в .mp4.
Забележка: Понякога, поради сериозността на повредения файл, записът може да не може да бъде възстановен чрез тези стъпки. 

Метод 2
 
  1. Започнете нова WebEx среща на компютър.
  2. Натиснете Ctrl + Alt + Del на клавиатурата си, след което изберете Диспечер на задачите.
  3. Изберете програма WebEx: atmgr.exe, > Изберете „местоположение за отворен файл“ > копирайте пътя.
  4. Въведете клавишите 'win' и 'R' едновременно > Въведете cmd.
Конзолата на Windows ще изскочи.
 
  1. Въведете „cd“ и след това въведете пътя на записа в локалния компютър с Windows.
  2. Създайте текстов файл с име „lrcvt_debug.ini“ под пътя, където сте копирали, след което въведете следното съдържание в текстовия файл и го запазете.  [LocalRecordingConvert]  Is_Convert_ASAP=1  Is_Keep_Temp_File=1  Is_Ignore_Meeting_PID=1.
  3. Въведете следната информация в конзолата на Windows: CiscoWebexConverter.exe /force "пътят, където webex файлът принадлежи на \file name" > натиснете enter.
  4. Системата автоматично ще стартира програмата CiscoWebexConverter.exe, за да конвертира .webex в .mp4 файл.
Забележка: Понякога, поради сериозността на повредения файл, записът може да не може да бъде възстановен чрез тези стъпки. 

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?
ЦениПриложение WebexСрещиCallingИзпращане на съобщенияСподеляне на екрана
Webex SuiteCallingСрещиИзпращане на съобщенияSlidoУебинариEventsContact CenterCPaaSЗащитаControl Hub
СлушалкиКамериСерия на бюротоСерия RoomСерия BoardСерия PhoneАксесоари
ОбразованиеЗдравеопазванеДържавен секторФинансиСпорт и развлеченияFrontlineНестопански организацииСтартиращи компанииХибридна работа
ИзтеглянияПрисъединяване към тестова срещаОнлайн уроциИнтеграцииДостъпностПриобщаванеУебинари в реално време и при поискванеОбщност на WebexWebex разработчициНовини и иновации
CiscoСвържете се с поддръжкатаВръзка с отдел „Продажби“Webex BlogWebex – лидерство в мисленетоМагазин за стоки на WebexКариери
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки
©2025 Cisco и/или техните филиали. Всички права запазени.
Правила и условияДекларация за поверителностБисквиткиТърговски марки