Geri bildiriminiz için teşekkürler.

Çözüm:

OS: Windows 10

Not: Bilgisayarınız bilgisayarınıza bir toplantı kaydederken Webex bir sorunla karşılaştısa, webex kaydınız yerine (.webex) dosyasıyla bitebilirsiniz.  Aşağıdaki örneği inceleyin:

Not: Bazı durumlarda, bozuk dosyanın önem düzeyi nedeniyle kayıt bu adımlar kullanılarak kurtarılamaz. 

Yöntem 1

Sorunu düzeltmek için aşağıdakileri deneyin:

1. Kayıt dosyasını .webex biçimiyle yeni bir klasöre kaydedin.
2. Oturuma Webex yerel bir kayıt başlatarak kayıt dosyasını aynı klasöre kaydedin. Aşağıdaki bir örneke bakın:

3. Kaydı bir dakika sonra durdurun ve toplantıyı bitirin.
4. Yeni oluşturulan test.webex dosyasını silin ve bozuk abc.webex dosyasını test.webex olarak yeniden adlandırin.
5. Şimdi toplantıyı bitirin ve Webex yazılımı dosyayı bir toplantıya .mp4.

Not: Bazı durumlarda, bozuk dosyanın önem düzeyi nedeniyle kayıt bu adımlar kullanılarak kurtarılamaz. 

Yöntem 2
 

1. Pc'de Webex yeni bir toplantı başlat.
2. Klavyenizde Ctrl + Alt + Del tuşlarına basın ve sonra Görev Yöneticisi'ni seçin.
3. Program Webex seçin: atmgr.exe, > 'dosya konumunu aç' öğesini > yolu kopyalayın.
4. 'Win' ve 'R' tuşlarını aynı anda girin ve > girin.

 

5. 'cd' yazın ve ardından yerel windows bilgisayarı üzerinde kaydın yolunu yazın.
6. Kopyalanmış yolun altında "lrcvt_debug.ini" adlı bir metin dosyası oluşturun ve ardından metin dosyasına aşağıdaki içeriği girin ve kaydedin.  [LocalRecordingConvert]  Is_Convert_ASAP=1  Is_Keep_Temp_File=1  Is_Ignore_Meeting_PID=1.
7. Windows konsoluna aşağıdaki bilgileri girin: CiscoWebexConverter.exe /force "webex dosyasının \dosya adına ait olduğu yolu" giriş > enter'a basın.
8. Sistem, .webex'i dosya biçimine .exe CiscoWebexConverter.mp4 çalıştıracaktır.

Not: Bazı durumlarda, bozuk dosyanın önem düzeyi nedeniyle kayıt bu adımlar kullanılarak kurtarılamaz.