ייתכן ששמת לב שבמאמרים מסוימים התוכן מוצג באופן לא עקבי. אנחנו עובדים על לעדכן את זה.
cross icon
כיצד ניתן לפתור בעיות בקובץ פגום של הקלטת פגישה ב-Webex‏ (.WRF)?
list-menuמשוב?

כיצד ניתן לפתור בעיות בקובץ פגום של הקלטת פגישה ב-Webex (‎.WRF)?

מדוע קובץ הרשומה המקומית של Webex‏ (‎.WRF) מופיע כ-‎.webex במקום (‎.WRF)?

הקלטת הפגישה המקומית לא מפעילה מחדש את הקובץ.

כיצד ניתן להמיר קובץ ‎.webex לקובץ ‎.mp4?

כיצד ניתן להמיר מחדש קובץ פגום (.wrf)?

כיצד ניתן לפתור בעיות בקובץ הקלטה פגום של Webex‏‎.mp4?

פתרון:

מערכת הפעלה: הערה של Windows 10

: אם המחשב שלך נתקל בבעיה בעת הקלטת פגישה ב-Webex במחשב שלך, ייתכן שתסיים עם קובץ (‎.webex) במקום ההקלטה של Webex.  ראו דוגמה להלן:

תמונה שנוספה על-ידי המשתמש
 
הערה: לפעמים, בשל חומרת הקובץ הפגום, ייתכן שלא ניתן יהיה לשחזר את ההקלטה באמצעות השלבים הבאים. 

שיטה 1

כדי לפתור את הבעיה, נסה את הפעולות הבאות:
  1. שמור את קובץ ההקלטה בתבנית ‎.webex בתיקייה חדשה.
  2. התחל מפגש Webex חדש, התחל הקלטה מקומית ושמור את קובץ ההקלטה באותה תיקייה.   ראו דוגמה להלן:
תמונה שנוספה על-ידי המשתמש
  1. עצור את ההקלטה לאחר דקה ואל תסיים את הפגישה.
  2. מחק את קובץ test.webex החדש שנוצר ושינה את שם קובץ abc.webex הפגום ל-test.webex.
  3. כעת סיים את הפגישה, ותוכנת Webex תמיר את הקובץ ל-‎.mp4.
הערה: לפעמים, בשל חומרת הקובץ הפגום, ייתכן שלא ניתן יהיה לשחזר את ההקלטה באמצעות השלבים הבאים. 

שיטה 2
 
  1. התחל פגישה חדשה ב-WebEx במחשב.
  2. הקש Ctrl + Alt + Del במקלדת, ולאחר מכן בחר מנהל המשימות.
  3. בחר תוכנית WebEx: atmgr.exe, > בחר 'פתח מיקום קובץ' > העתק את הנתיב.
  4. הזן את המקשים 'win' ו-'R' בו-זמנית, > הזן cmd.
מסוף Windows מוקפץ.
 
  1. הקלד 'cd'  ולאחר מכן הקלד את נתיב ההקלטה במחשב חלונות מקומי.
  2. צור קובץ טקסט בשם "lrcvt_debug.ini" תחת הנתיב שבו העתקת, ולאחר מכן הזן את התוכן הבא בקובץ הטקסט ושמור אותו.  [LocalRecordingConvert]  Is_Convert_ASAP=1  Is_Keep_Temp_File=1  Is_Ignore_Meeting_PID=1.
  3. הזן את המידע הבא במסוף Windows: CiscoWebexConverter.exe /force "הנתיב שבו קובץ webex שייך ל\שם קובץ" > הקש Enter.
  4. המערכת תפעיל באופן אוטומטי את תוכנית CiscoWebexConverter.exe כדי להמיר את ‎.webex לקובץ ‎.mp4.
הערה: לפעמים, בשל חומרת הקובץ הפגום, ייתכן שלא ניתן יהיה לשחזר את ההקלטה באמצעות השלבים הבאים. 

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?