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Comment puis-je dépanner Réunion Webex’enregistrement (. WRF) Problème de fichier corrompu ?

Comment puis-je dépanner l’enregistrement d’une réunion Webex (. WRF) problème de fichier corrompu ?

Pourquoi l’enregistrement local de Webex est-il (. WRF) fichier s’affiche en tant que .webex au lieu de (. WRF) ?

L’enregistrement local de la réunion ne le rediffuse pas.

Comment puis-je convertir .webex en .mp4 fichier ?

Comment puis-je reconvertir un fichier corrompu (.wrf) ?

Comment puis-je résoudre le problème d’un fichier .mp4 d’enregistrement corrompu ?

Solution :

SE : Windows 10

Remarque : Si votre ordinateur a rencontré un problème en enregistrant une réunion Webex sur votre PC, vous pouvez vous retrouver avec un fichier (.webex) au lieu de votre enregistrement webex.  Voir un exemple ci-dessous :

Image ajoutée par l’utilisateur
 
Remarque : Parfois, en raison de la sévérité du fichier corrompu, l’enregistrement peut ne pas être récupérable en utilisant ces étapes. 

Méthode 1 Pour

résoudre le problème, essayez ce qui suit :
  1. Enregistrez le fichier d’enregistrement au format .webex dans un nouveau dossier.
  2. Démarrer une nouvelle session Webex, démarrer un enregistrement local et sauvegarder le fichier d’enregistrement dans le même dossier. Voir un exemple ci-dessous :
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  1. Arrêter l’enregistrement après une minute et Ne pas mettre fin à la réunion.
  2. Supprimez le fichier test.webex nouvellement créé et renommez le fichier abc.webex corrompu en test.webex.
  3. Terminez maintenant la réunion et le logiciel Webex convertira le fichier en .mp4.
Remarque : Parfois, en raison de la sévérité du fichier corrompu, l’enregistrement peut ne pas être récupérable en utilisant ces étapes. 

Méthode 2
 
  1. Démarrer une nouvelle réunion Webex sur PC.
  2. Appuyez sur Ctrl + Alt + Del sur votre clavier, puis sélectionnez Gestionnaire des tâches.
  3. Sélectionnez le programme Webex : atmgr.exe, > « Ouvrir l’emplacement du fichier » > copiez le chemin.
  4. Saisissez les touches « win » et « R » simultanément, puis > saisissez cmd.
La console Windows s’inséra.
 
  1. Tapez « cd » et tapez le chemin de l’enregistrement dans le PC windows local.
  2. Créez un fichier textelrcvt_debug nommé .ini » sous le chemin où vous l’avez copié, puis saisissez le contenu suivant dans le fichier texte et enregistrez-le.  [Conférenceenregistrement local]  Is_Convert_ASAP=1 Is_Keep_Temp_Fichier=1 Jes_gnore_SUISeeting_PID=1.
  3. Saisissez les informations suivantes dans la console Windows : CiscoWebexConverteur.exe forcer « le chemin où le fichier Webex appartient à \nom de fichier » > entrée.
  4. Le système lancera le CiscoWebexConvertreur automatiquement.exe pour convertir le fichier .webex en un .mp4 système.
Remarque : Parfois, en raison de la sévérité du fichier corrompu, l’enregistrement peut ne pas être récupérable en utilisant ces étapes. 
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