ملاحظة: تمت إعادة تسمية CMR Cloud إلى Cisco Webex Video Platform. قد تظل بعض الروابط والنصوص تشير إلى CMR Cloud ، ولكن يجب أن تظل المعلومات سارية على الخدمة التي تمت إعادة تسميتها.

السبب:
هذه المشكلة سلوك عادي إذا اتصل مستخدم نقطة نهاية الفيديو بـ المؤتمر الصوتي باستخدام معاودة الاتصال بالفيديو.

الحل:

قدم Cisco Webex Video Platform 3.0 ميزة جديدة تسمى معاودة الاتصال بالفيديو . الآن يمكن للمستخدم استخدام الاتصال بنظام الفيديو الخاص بي في اجتماع Webex.

بمجرد اتصال المستخدم من نقطة نهاية باستخدام رد الاتصال ، سيظهر المستخدم مرتين في قائمة المشاركين. سيكون الإدخال الأول هو ملف تعريف Webex أو اسم مستخدم Webex ، وسيكون الإدخال الثاني هو نظام الفيديو الخاص بالمستخدم. نظام الفيديو يحتوي على الصوت المرفق به. على الرغم من ظهورك مرتين في قائمة المشاركين ، فإن كلا المستخدمين مرتبطين معًا. أي تغيير يتم إجراؤه على أي من المستخدمين في القائمة ، مثل كتم الصوت أو الطرد ، سيؤثر على مستخدم نقطة نهاية الفيديو الفردي ، والذي سيتم كتم صوته أو فصله عن الاجتماع. أي إجراء يتم اتخاذه لمستخدم واحد سيؤثر على كلا المستخدمين الموجودين في القائمة.

ارجع إلى المقالة التالية:

تعد قائمة المشاركين الاثنين أمرًا طبيعيًا وتمثل في الواقع مستخدم نقطة نهاية الفيديو الفردي.